الأتمتة: من التعليق إلى الرسالة على Instagram، والرد على القصص، ورسائل الترحيب، والردود بالكلمات المفتاحية تعليق. رسالة خاصة. عميل محتمل. طلب.

• التشغيل بكلمة مفتاحية أو بمعنى التعليقأنت تقرر: كل تعليق، أو تعليقات تحمل كلمات مثل «السعر» أو «الدفع عند الاستلام»، أو تعليقات يطابق معناها ما تبحث عنه.
• رسالة افتتاحية، ثم زر، ثم رابطككلماتك أنت. رسالة افتتاحية مع زر، ثم رسالة برابطك. لا يكتب كاروبار الذكي الرسائل الآلية.
• متابعة إذا لم يفتحوا الرابطيمكنك إرسال رسالة متابعة واحدة ما دامت نافذة المراسلة الممتدة ٢٤ ساعة من Meta مفتوحة.
• ورد علني أسفل التعليق أيضًاأضف ردًّا علنيًا قصيرًا أسفل التعليق، مثل «أرسلنا لك رسالة خاصة»، ليرى الجميع أنك أجبت.

• عميل محتمل لكل رسالة خاصةكل رسالة خاصة تنشئ عميلاً محتملاً في مكتب المبيعات، فلا يسقط أي مهتم من القائمة.
• تصل الردود إلى صندوق الواردعندما يردّون، تكون المحادثة في صندوق الوارد الذكي مع بقية محادثاتك، ويكتب Karobar AI مسودة الرد من منتجاتك وطلباتك.
• طلبات من المحادثةأنشئ طلب مبيعات من لوحة جهة الاتصال. الاسم والهاتف والقناة معبأة مسبقًا، ويبقى الطلب مرتبطًا بالمحادثة.

• رسائل الترحيبكلماتك أنت، تُرسل لحظة بدء محادثة جديدة على WhatsApp أو Instagram أو Messenger أو TikTok.
• رسائل الغيابحدّد ساعات عملك، وكل من يكتب خارجها يتلقى رسالة الغياب. ولا تُحتسب ردًّا، فتبقى المحادثة بانتظار فريقك.
• أسئلة بدء المحادثةحتى أربعة أسئلة يمكن النقر عليها عند فتح محادثة معك، يُجاب عن كل منها بكلماتك. على Instagram وMessenger وWhatsApp.

الردود بالكلمات المفتاحية

• عندما تقول الرسالة“الدفع عند الاستلام”

  يرسل Karobarنعم، الدفع عند الاستلام متاح في دبي والشارقة.

• عندما تقول الرسالة“التوصيل”

  يرسل Karobarنوصل داخل الإمارات خلال يوم إلى يومين، وإلى السعودية خلال ٣ إلى ٥ أيام.

• عندما تقول الرسالة“المواعيد”

  يرسل Karobarنفتح من ١١ صباحًا حتى ٦ مساءً، في الاستوديو بالقوز.

WhatsAppInstagramMessengerTikTok

رد على القصة

ريلقصتك على Instagramجديد: التيشيرت الثقيل

😍 هل هذا التيشيرت الجديد؟

omar.h · رد على القصة

شكرًا على محبتك! هذا هو التيشيرت الثقيل، ٢٨٩ درهم، بمقاسات من S إلى XL. هل تريد الرابط؟

رد على القصة

• ردود تلقائية بالكلمات المفتاحيةعندما تحتوي رسالة على كلمة مثل «الدفع عند الاستلام» أو «التوصيل»، يُرسل ردّك فورًا. على WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok.
• الردود على القصص والإشاراترسالة خاصة لكل من يرد على قصتك في إنستغرام أو يذكرك في قصته.
• قواعد الكلمات المفتاحية — رد منفصل لكل من "السعر"، و"الدفع عند الاستلام" (COD)، و"المقاس"وللتعليقات قواعد كلمات مفتاحية أيضًا: لكل كلمة رد علني خاص بها، أسفل منشوراتك على Instagram وFacebook.

• أنشئ مسارات بوت واتسابرتّب الرسائل والأزرار والقوائم في أداة بناء المسارات على الويب. وأضف صورة أو فيديو أو مستندًا حيث يفيد.
• أتمتة الأسئلة الشائعة — بدون تكرارأنشئ مسار أسئلة شائعة: دليل المقاسات والدفع والتوصيل. يجيب المسار عن الأسئلة المعتادة، ولا يتولى الفريق إلا الأسئلة المعقدة.
• شخص حقيقي عند الحاجةخطوة في المسار تحوّل المحادثة إلى عضو في الفريق، ويمكن لروبوت المحادثة أن يصمت مع ذلك العميل حتى وقت تختاره.
• كل المحادثات، أو التي تختارهايشغّل روبوت المحادثة مساره على كل محادثة جديدة وحالية، أو على المحادثات التي تختارها فقط.

يعمل معصندوق الوارد الذكيمكتب المبيعات

1. ٠١التعليقات على Instagram وFacebookتعمل ميزة من التعليق إلى الرسالة والردود على التعليقات على منشورات Instagram وFacebook والريلز. أما تعليقات TikTok فتُجاب يدويًا من صندوق الوارد.
2. ٠٢رد واحد لكل تعليقإذا طابق تعليق أكثر من عملية أتمتة، تفوز الكلمات المطابقة تمامًا أولًا، ثم الأعلى في قائمتك.
3. ٠٣القصص على Instagram فقطتعمل الردود على القصص والإشارات على Instagram. لا توجد مشغّلات للقصص على Facebook.
4. ٠٤المسارات تعمل على WhatsAppتعمل مسارات روبوت المحادثة على WhatsApp. أما على Instagram وMessenger وTikTok فتجيب عنك الردود بالكلمات المفتاحية ورسائل الترحيب والغياب.
5. ٠٥يحتاج Instagram إلى حساب احترافييتصل Instagram كحساب احترافي: تجاري أو لصانع محتوى.
6. ٠٦اتصالات رسمية فقطتتصل WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok عبر أدوات الأعمال الرسمية من Meta وTikTok. لا يستخدم Karobar تطبيقات WhatsApp غير الرسمية.

• الرد التلقائي في واتساب للأعمال ونافذة ٢٤ ساعةردود ترسل نفسها دون كسر قواعد واتساب، وما الذي تفعله عندما تغلق نافذة ٢٤ ساعة.
• بوت واتساب للأعمال: ما يستطيعه وكيف تصمم أول سير محادثةما يسمح به واتساب للبوت، وأنواعه من الكلمات المفتاحية إلى الأزرار والقوائم، وكيف تبني أول سير مع تحويل إلى موظف.
• إرسال رسائل واتساب جماعية بدون حظر: الطريقة الرسمية خطوة بخطوةلماذا تُحظر الأرقام، والفرق بين قوائم البث والمنصة الرسمية، والإرسال من إكسل، والقوالب، والحدود، والتكلفة، وإلغاء الاشتراك.
• الرد التلقائي على التعليقات في فيسبوك وانستقرام وإخفاء المزعج منهاقواعد Meta للرد الخاص، وأداة Meta المجانية، وخطوات الأتمتة في كاروبار، والكلمات العربية، وإخفاء التعليقات.