你的 Google 评分就是你的门面
Google 评价进入你私信所在的同一个收件箱，带着星级，也带着是否有人回复过的状态。在工作台回复，它就发布到你的公开商家信息上——覆盖你经营的每一个地点。
Google 商家资料Hina Raza
Order do din late aaya aur koi update nahi mila.
Usman Tariq
Bohat acha kaam. Delivery time par, quality bilkul theek.
Ayesha Noor
Shop staff helpful the. Parking thori mushkil hai.
WhatsApp
Instagram
TikTok
Messenger
Facebook
Meta Ads
Snapchat Ads
YouTube评价与口碑
每条评价都在你本来就会查看的收件箱里——评分、评价人和回复状态都在同一行
评价进入你私信和评论所在的同一个列表，每一行都显示星级、由谁留下，以及是否有人回复。没有单独的标签页，也没有单独的登录。
Google 商家资料Hina Raza
Order do din late aaya aur koi update nahi mila.
Usman Tariq
Bohat acha kaam. Delivery time par, quality bilkul theek.
Ayesha Noor
Shop staff helpful the. Parking thori mushkil hai.
在工作台回复，它就出现在你的 Google 商家信息上；之后也用同样的方式编辑或删除
回复只需写一次，它就以商家名义发布到你的公开 Google 商家信息上。之后可以改措辞或撤下回复，Google 会同步更新。
7
Unreplied
23
This period
3
Locations
找到你的那些搜索
筛选未回复、按最旧优先排序，或搜索姓名——积压不再是看不见的
未回复筛选把一种模糊的担心变成可以计数的队列。按最旧优先排序，一路做到计数归零。
48.2K
Total Followers
+6.1%
312K
Total Reach
+34%
19.4K
Engagements
+12%
86.1K
Video Views
4,120
Link Clicks
1,860
Profile Views
触达划分
自然 214K · 付费 98K
评分、星级分布，以及让你的商家信息出现的搜索，都在业务洞察里
你的平均评分、星级如何分布、本期收到多少条评价，以及把你的商家信息推到人们面前的搜索词。
Google 商家资料Hina Raza
Order do din late aaya aur koi update nahi mila.
Usman Tariq
Bohat acha kaam. Delivery time par, quality bilkul theek.
Ayesha Noor
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一次连接覆盖每一家门店——是地点切换器，不是第二个登录账号
一次登录覆盖每一家门店。在工作台切换地点，而不是为第二家店再留一个账号。
7
Unreplied
23
This period
3
Locations
找到你的那些搜索
一条评价进来。有人回复。评分随之变化。
你会得到什么
Google 连接涵盖哪些内容
账号连接之后，下面这些都会在你的 Google 商家资料上生效——覆盖你选择管理的每一个地点。
- 带星级的公开评价评分针对的是商家，而不是某条帖子
- 回复发布在公开界面上
- 之后编辑或删除你的回复Google 评价的回复可以在同一行里编辑
- 带计数的未回复队列
- 洞察中的评分与星级分布
- 让你的资料被找到的搜索关键词本地搜索词，来自 Google 商家资料
- 一次连接覆盖多个地点
如何运行
典型卖家旅程
关联
使用 Google 登录，并选择你经营的地点
同步
已有的评价会带着评分和回复状态一起同步进来
分诊
筛选未回复、最旧优先——把积压清空
回复
在工作台回复；它会发布到你的商家信息
追踪
业务洞察中的评分、星级分布与搜索关键词
真实的商店，真实的一天
周五晚上来了一条两星评价。它出现在团队本来就在用的收件箱里，未回复计数加一，当班的人用手机就回复了。周末高峰开始之前，回复已经出现在 Google 上。
围绕其构建
它们协同运行
没有哪个功能是独立的工具 —— 每个功能都与您在单个工作区中的其余工作相连。
买家在私信之前先看评分。一堆没回复的评价，正是他们最先看到的东西。
评价就挨着 WhatsApp、Instagram 和 TikTok 的会话——一个收件箱，一个查看的地方。
每一条客户消息，一个收件箱
Instagram、TikTok、Messenger 和 WhatsApp 汇入同一个列表。每段对话自动成为线索，电话和地址可直接从消息里保存，订单也能在聊天中创建。…
四份报表，五个平台，一个地方
概览、个人资料表现、帖子表现和受众洞察 —— 将来自 Facebook、Instagram、TikTok、YouTube 和 Snapchat 的自然数据汇总在一个仪表板中，并与上一周期进行比…
从容成长，不必手忙脚乱
一家店，一整个团队 — 用手机就能运转。消息变多时，邀请员工加入，让每段对话都有明确负责人，所有人用自己的 iPhone 或安卓办公。你负责统筹，系统负责分派。…
会的。在 Karobar 回复，会以商家名义把回复发布到你的公开 Google 商家信息上。在 Karobar 编辑或删除，Google 也会同步更新。
可以。连接一次并选择你想要的地点。工作台有地点切换器，未回复计数覆盖你所选的那些地点。
连接时 Karobar 会同步你已有的评价，之后持续拉取新的——所以积压从第一天起就看得见，而不只是之后才进来的那些。
团队成员用自己的设备登录，像处理任何其他队列一样处理评价工作台。资料仍归你所有；积压由他们清空。
Karobar 处理你已经有的评价——同步它们、回复它们，并追踪它们对评分的影响。是否索取新评价仍由你决定，通过 WhatsApp 或当面开口。
不是。这是用于评价和本地洞察的 Google 商家资料连接，与任何广告设置无关。
继续