面向卖家的 AI
配送、付款、退货、常见问题 —— 全部集中在一个知识库
把你的店铺情况一次性告诉 AI — 送达时间、换货政策、支付方式。
配送
上海2天,全国3–4天
换货政策
7 天内凭收据
AI draft
上海2天送达,支持货到付款。
每个 AI 草稿中都有同样准确的政策 — 绝无矛盾
这些信息会用在每一份草稿里,回复听起来就像出自你的店。
AI draft
有 — XL、L、M、S 码现货。

Premium Cotton Crew Tee
¥559
确认并发送
仅在您批准后发送
减少重复输入,减少错误回答
政策有变,在这里更新即可 — 回复会自动随之调整。
回答 · 基于您的数据
晚上10点后68%消息等4小时,Instagram最慢。
4h 12m
Avg reply
68%
After 10 PM
212
Waiting
如何运行
使用供 AI 参考的业务资料的典型一天
政策
添加配送、支付、常见问题
草稿
AI 在每份草稿中都包含
团队
不同坐席间的回复保持一致
使用 Karobar 的一天(示例)
货到付款政策变了?只需在一处更新,AI 此后在每次回复中都会正确作答。
围绕其构建
供 AI 参考的业务资料如何与 Karobar 其他部分配合
没有哪个功能是独立的工具 —— 每个功能都与您在单个工作区中的其余工作相连。
以前每个助手报出的配送时间都不一样 — 知识库是唯一的真相来源。
AI 据以工作的商品清单
你的商品清单为 AI 和团队提供依据 — 客户一问,答案就来自你真实的商品目录。…
懂上下文的 AI — 你的商品目录,真实库存
AI 依据实时库存、规格和存量撰写:价格准确,经你批准后发送,或由 Auto 在你的限制内发送。…
是的 — 按照您的写作方式。
每个代理都使用相同的知识库。
随时编辑 — 草稿会反映更改内容。
指南
How to get accurate AI replies from your own product catalogue
What the AI reads before it drafts a reply, what to set up so its answers are right, and why you still press send.
Read the guideHow to reply to Google reviews, with examples for good and bad reviews
What to write back to happy and unhappy customers on Google, and a routine that keeps every location answered.
Read the guide
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