مسارات بوت واتساب
أتمت الأسئلة الشائعة بمسارات بوت واتساب تتوسع مع ازدياد حجم الرسائل.
وصلت رسالة العميل
مشغل
ماذا نسأل؟
عقدة السؤال
السعر
رد تلقائي
التوصيل
رد تلقائي
أخرى
تسليم للفريق
الأتمتة
أتمتة الأسئلة الشائعة — بدون تكرار
الأسئلة الخمسة نفسها كل يوم — السعر، التوصيل، المقاس، الدفع عند الاستلام، المواعيد — يجيب عنها المسار أولاً.
وصلت رسالة العميل
مشغل
ماذا نسأل؟
عقدة السؤال
السعر
رد تلقائي
التوصيل
رد تلقائي
أخرى
تسليم للفريق
أنشئ مسارات بوت واتساب
تعمل المسارات على WhatsApp. أما على Instagram وMessenger وTikTok فتجيب الردود التلقائية بالكلمات المفتاحية عن الأسئلة الشائعة.
412
Orders
+38
96
Leads
+12
31%
Repeat
+4pt
#KB-2481 · James Mitchell
تيشيرت · ٢٨٩ درهم
#KB-2480 · Emily Chen
عود نوار · ١٤٩ درهم
توسيع النطاق مع زيادة حجم الرسائل — دون إثقال كاهل الفريق
يتولى المسار أول تواصل فقط؛ وحين تصبح المحادثة جادة تنتقل إلى فريقك.
ريل — مجموعة الشتاء
الجمعة ٧:٠٠ مساءً · Instagram.
منشور دوار — دليل المقاسات
Facebook · السبت ١٢:٠٠ مساءً
قصة — إعادة التوفر
Instagram · مسودة.
Channel coverage
على أي القنوات تعمل المسارات
المسار يتولى الأسئلة الاعتيادية، والحالات الأصعب تصل إلى الفريق.
| Capability | Messenger | TikTok | ||
|---|---|---|---|---|
| منشئ المسارات المرئيسحب وإفلات بلا برمجة | ||||
| رد تلقائي على الأسئلة الشائعة | ||||
| التوجيه والتسليم للفريق | ||||
| رد تلقائي قائم على القواعدرد مباشر دون مسار |
كيفية التشغيل.
يوم عادي مع روبوتات المحادثة والمسارات
أول رسالة
عميل يفتح الدردشة
تدفق
تحية ← كتالوج ← معلومات الدفع عند الاستلام
بشري.
طلب مخصص بمسودة بشرية أو AI
يوم مع كاروبار (مثال)
أنشئ مسار أسئلة شائعة: دليل المقاسات والدفع والتوصيل. يجيب المسار عن الأسئلة المعتادة، ولا يتولى الفريق إلا الأسئلة المعقدة.
مبني حوله
كيف يتكامل روبوتات المحادثة والمسارات مع بقية كاروبار
لا توجد ميزة كأداة منفصلة — فكل منها يتصل ببقية عملك في مساحة عمل واحدة.
بعد سيل مزدحم تصل الأسئلة القليلة نفسها طوال اليوم. تتولى مسارات WhatsApp أول تواصل، وتبقى الطلبات المعقدة لدى فريقك مع Karobar AI.
رسائل جماعية على واتساب تعيد العملاء المحتملين الخاملين
رسائل جماعية معتمدة من Meta: حملات بقوالب من ملف CSV أو من عملائك المحتملين في النظام. تواصل مع …
رسالة خاصة مباشرة إلى كل من يكتب في التعليقات
يعلّق أحدهم على منشورك فيرسل له كاروبار رسالة خاصة من تلقاء نفسه. يتحول الاهتمام العلني إلى محاد…
الرد التلقائي على واتساب وانستقرام وماسنجر وتيك توك
حدد القواعد التي تقرر متى تُكتب المسودة. الردود المبنية على المنتجات تقلل انتظار العملاء في أوقا…
المسودات = AI لكل رسالة؛ التدفقات = أتمتة القواعد/القوائم.
تطبق سياسات Meta/WhatsApp.
منشئ التدفق داخل التطبيق — دليل الدعم.
أدلة
الرد التلقائي في واتساب للأعمال ونافذة 24 ساعة
ردود ترسل نفسها دون كسر قواعد واتساب، وما الذي تفعله عندما تغلق نافذة 24 ساعة.
اقرأ الدليلبوت واتساب للأعمال: ما يستطيعه وكيف تصمم أول سير محادثة
ما يسمح به واتساب للبوت، وأنواعه من الكلمات المفتاحية إلى الأزرار والقوائم، وكيف تبني أول سير مع تحويل إلى موظف.
اقرأ الدليل
استمر.
ميزات أخرى تعمل مع روبوتات المحادثة والمسارات
جاهز عندما تكون مستعداً
روبوتات المحادثة والمسارات — وكل شيء آخر، في خطة واحدة.
فردي plan AED 75/mo — billed $20.
- كل قناة في مساحة عمل واحدة
- مسودات AI من الكتالوج الخاص بك
- صندوق وارد واحد لكل قناة.
فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام — لا حاجة لبطاقة.