ทุกข้อความจากลูกค้า อยู่ในกล่องเดียว

ใช่ — ข้อมูลลูกค้า (lead) จะถูกสร้างทันทีที่แชทเชื่อมต่อหรือเปิดขึ้น และจะปรากฏใน Sales Desk Leads

บนเว็บ คลิกขวาหรือกดค้างที่ข้อความลูกค้า — เพื่อตั้งค่าเบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือที่อยู่ลงในฟิลด์ลีด บน iOS ให้ใช้โฟลว์ลีดและคำสั่งซื้อจากแผงผู้ติดต่อในขณะนี้

สร้างคำสั่งขายจากแผงข้อมูลผู้ติดต่อ — ทั้งชื่อลูกค้า เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางจะถูกระบุให้ล่วงหน้าจากบทสนทนา คำสั่งซื้อจะเชื่อมโยงกลับไปยังแชทเดียวกันนั้น

ใช่ — อนุมัติแบบร่างที่รับรู้ข้อมูลสินค้าแล้วส่งได้เลย รายละเอียด: /features/ai-reply-drafts