กฎหมาย

นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

อัปเดตล่าสุด: 2026 การยกเลิกทำงานอย่างไร เมื่อเราคืนเงิน และสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลของคุณ

ฉบับร่างรอการตรวจสอบทางกฎหมาย ข้อความนี้อธิบายว่าระบบทำงานอย่างไรจริงและยังไม่ได้รับการตรวจสอบโดยทนายความ

การยกเลิก

คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อจากการเรียกเก็บเงินใน CRM บนเว็บ การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาที่คุณชำระแล้ว — คุณยังคงเข้าถึงเต็มรูปแบบจนถึงนั้น และจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก

การทดลองใช้

การทดลองใช้มีเวลาจำกัดและไม่ต้องใช้บัตร จึงไม่มีสิ่งที่ต้องยกเลิกและไม่มีสิ่งที่ต้องคืนเงิน เมื่อสิ้นสุด พื้นที่ทำงานจะเป็นแบบอ่านอย่างเดียวและข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะสมัครหรือลบบัญชี

การคืนเงิน

หากคุณถูกเรียกเก็บเงินโดยผิดพลาด เรียกเก็บสองครั้ง หรือเรียกเก็บหลังยกเลิก ติดต่อเราและเราจะคืนเงินเต็มจำนวน หากช่วงเวลาที่ชำระแล้วแทบไม่ได้ใช้เพราะข้อผิดพลาดจากเรา เราจะคืนเงินตามสัดส่วน นอกเหนือจากนั้น เราโดยทั่วไปไม่คืนเงินช่วงเวลาที่ใช้แล้ว เพราะบริการพร้อมใช้งานตลอดช่วงนั้น

สิทธิตามกฎหมาย

บางประเทศให้สิทธิ์ผู้บริโภคถอนตัวจากการซื้อภายในระยะเวลาที่กำหนด หากสิทธิ์นั้นใช้กับคุณ จะใช้โดยไม่คำนึงถึงสิ่งใดในนโยบายนี้ และเราจะปฏิบัติตาม

การอัปเกรดและดาวน์เกรด

การอัปเกรดมีผลทันทีและเรียกเก็บตามสัดส่วนสำหรับส่วนที่เหลือของช่วงเวลา การดาวน์เกรดมีผลเมื่อต่ออายุครั้งถัดไป ดังนั้นคุณยังคงขีดจำกัดของแพ็กเกจที่สูงกว่าจนถึงนั้น

การชำระเงินล้มเหลว

หากการชำระเงินต่ออายุล้มเหลว เราจะลองอีกครั้งและส่งอีเมลถึงคุณ หากยังล้มเหลวต่อไป การสมัครจะสิ้นสุดและพื้นที่ทำงานจะเป็นแบบอ่านอย่างเดียวแทนที่จะถูกลบ — ข้อมูลของคุณยังอยู่เมื่อคุณแก้ไขการชำระเงิน

วิธีสอบถาม

อีเมล support@karobar.io จากที่อยู่อีเมลในบัญชี พร้อมใบแจ้งหนี้หรือวันที่เรียกเก็บเงิน เรามุ่งตอบภายในสองวันทำการ