Die Bewertung, die Leute prüfen, bevor sie Ihnen schreiben

Auf Google Bewertungen antworten, aus demselben Posteingang wie Ihre DMs

Verbinden Sie Ihr Google Unternehmensprofil, und jede Bewertung landet mit ihren Sternen in Karobar. Einmal antworten, und die Antwort erscheint auf Google, für jeden Standort, den Sie betreiben.

BewertungenGoogle Business Profile
HR

Hina Raza

Die Bestellung kam zwei Tage zu spät. Kein Update bekommen.

Antwort nötig
UT

Usman Tariq

Sehr gute Arbeit. Lieferung pünktlich, Qualität genau richtig.

Beantwortet
AN

Ayesha Noor

Das Personal war hilfsbereit. Parken ist etwas schwierig.

Beantwortet

4.6

Durchschnittsbewertung

01

Eine Anmeldung, jeder Standort

Verbinden Sie das Google-Konto, dem Ihr Business Profile gehört, und wählen Sie, welche Standorte Karobar verwalten soll. Händler mit mehreren Filialen bekommen einen Standortwechsler statt eines zweiten Logins.

02

Antworten gehen zurück an Google, nicht in eine Kopie

Eine Antwort in Karobar wird in Ihrem öffentlichen Eintrag veröffentlicht. Bearbeiten oder entfernen Sie sie später aus derselben Zeile — die Änderung erreicht Google auf demselben Weg.

  1. Verknüpfen

    Mit Google anmelden — Standorte auswählen

  2. Synchronisieren

    Bewertungen kommen mit Rating und Antwortstatus herein

  3. Antworten

    Vom Desk aus antworten — es geht direkt zu Google

  4. Verfolgen

    Bewertung, Verteilung und Suchbegriffe

4.6

Durchschnittsbewertung

5★186
4★42
3★11
2★6
1★9
Unbeantwortet
7
Dieser Zeitraum
23
Standorte
3

Suchanfragen, über die man Sie gefunden hat

Kinderkleidung in der NäheBoutique ReeperbahnWinterkollektion Berlin

Was Karobar auf dieser Plattform leistet

Bewertungen landen im Postfach, das Sie ohnehin prüfen

Jede Bewertung kommt mit ihrer Sternebewertung, dem Verfasser und dem Hinweis an, ob sie beantwortet wurde. Auf unbeantwortet filtern, älteste zuerst sortieren oder nach einem Namen suchen — derselbe Desk, in dem Ihre DMs leben.

Einmal antworten — es erscheint auf Google

Antworten Sie vom Desk aus, und die Antwort erscheint live in Ihrem Eintrag. Ändern Sie später Ihre Formulierung oder entfernen Sie die Antwort ganz — Google aktualisiert sich mit.

Ihr Team beantwortet Bewertungen, nicht nur Ihr Telefon

Team-Agents melden sich auf ihren eigenen Geräten an und bearbeiten den Bewertungs-Desk wie jede andere Warteschlange. Ihnen gehört das Profil; sie arbeiten den Rückstand ab.

Post updates to your Business Profile

Schedule Google Business posts from the same calendar as your other networks. Posts appear on your profile in Google Search and Maps, where people can view and share them. Google posts do not take comments or replies.

Bewertung, Sterneverteilung und die Suchanfragen dahinter

Durchschnittsbewertung, wie die Sterne verteilt sind, wie viele Bewertungen in diesem Zeitraum eingegangen sind und über welche Suchbegriffe Ihr Eintrag gefunden wurde — alles in den Geschäftsberichte.

Fragen Sie den KI-Agenten nach Ihrem Google-Profil

Google ist einer der Kanäle, die Karobar AI lesen kann. Fragen Sie, was sich diesen Monat an Ihrer Bewertung geändert hat oder welche Standorte zurückfallen — im selben Chat, in dem Sie nach Anzeigen und DMs fragen.

Eine Bewertung kommt an. Jemand antwortet. Die Bewertung bewegt sich.

Das bekommen Sie

Was die Google-Verbindung abdeckt

Alles Folgende funktioniert in Ihrem Google Business Profile, sobald das Konto verbunden ist — an jedem Standort, den Sie verwalten möchten.

Google

  • Öffentliche Bewertungen mit SternebewertungEine Bewertung des Unternehmens, nicht eines Beitrags
  • Antwort erscheint auf der öffentlichen Oberfläche
  • Antwort später bearbeiten oder entfernenAntworten auf Google-Bewertungen lassen sich aus derselben Zeile bearbeiten
  • Warteschlange der Unbeantworteten mit Zähler
  • Bewertung und Sterneverteilung in den Insights
  • Suchbegriffe, über die Ihr Profil gefunden wurdeLokale Suchbegriffe, aus dem Google Business Profile
  • Mehrere Standorte unter einer Verbindung

Die Bewertung, die Leute prüfen, bevor sie Ihnen schreiben

Freitagabend trifft eine Zwei-Sterne-Bewertung ein. Sie erscheint in dem Postfach, in dem Ihr Team ohnehin arbeitet, der Zähler für unbeantwortete Bewertungen steigt um eins, und wer gerade Schicht hat, antwortet vom Handy aus. Die Antwort steht auf Google, bevor der Wochenendandrang beginnt.

Händler mit einem Laden, einer Praxis, einem Salon oder einem Einzugsgebiet — überall dort, wo Käufer bei Google suchen und die Bewertung lesen, bevor sie schreiben.

How to connect Google

Was Sie benötigen

  • Ein verifiziertes Google-Unternehmensprofil für Ihr Geschäft oder Büro

Schritte

  1. Öffnen Sie in Karobar die Einstellungen und dann Kanäle.
  2. Wählen Sie Google-Unternehmensprofil und melden Sie sich mit dem Google-Konto an, das es verwaltet.
  3. Wählen Sie die Standorte aus, die verbunden werden sollen.
  4. Vorhandene Bewertungen werden übernommen, neue werden etwa stündlich geprüft.

Gut zu wissen

  • Antworten, die Sie aus Karobar senden, werden auf Google in Ihrem Namen als Unternehmen veröffentlicht; Sie können sie bearbeiten oder löschen.
  • Jeder Standort hat seine eigene Anzahl unbeantworteter Bewertungen und seine eigene Durchschnittsbewertung.
  • Karobar AI kann für aktuelle Bewertungen mit Text einen Antwortentwurf erstellen; eine Person sendet ihn oder verwirft ihn.

FAQ

Google: häufige Fragen

Noch weitere Fragen? Support fragen.

Ja. Eine Antwort in Karobar wird als Unternehmen in Ihrem öffentlichen Google-Eintrag veröffentlicht. Bearbeiten oder Löschen in Karobar aktualisiert auch Google.

Ja. Einmal verbinden und die gewünschten Standorte auswählen. Der Desk hat einen Standortwechsler, und der Zähler für Unbeantwortete deckt die jeweils ausgewählten Standorte ab.

Yes. Schedule Google Business posts in Social Content, next to your other networks. They show on your profile in Google Search and Maps, where people can view and share them. Google posts do not take comments or replies.

Karobar synchronisiert Ihre vorhandenen Bewertungen beim Verbinden und holt danach laufend neue — der Rückstand ist also ab dem ersten Tag sichtbar, nicht nur das, was danach eintrifft.

Nein. Das ist die Google-Business-Profile-Verbindung für Bewertungen und lokale Insights. Sie ist von jedem Anzeigen-Setup getrennt.

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