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WhatsApp Business API Kosten berechnen

Wählen Sie, wo Ihre Kundinnen und Kunden sind und wie viele Nachrichten Sie im Monat senden. Der Rechner nutzt die von Meta veröffentlichten Listenpreise, gültig ab 1. Oktober 2026, und zeigt, was Meta berechnet, ohne Anbietergebühren.

Meta berechnet jede Nachricht nach der Ländervorwahl der Kundennummer. Länder ohne eigenen Preis gehören zu ihrer Region.

Nachrichten pro Monat

Angebote, Neuheiten, Erinnerungen.

Bestellbestätigungen, Versand- und Lieferupdates.

Einmalcodes für Login oder Kauf.

Ihre Antworten im 24-Stunden-Fenster. Die ersten 1.000 im Monat sind kostenlos.

Geschätzte Meta-Gebühren pro Monat

Marketing-Vorlagen0,1365 $ pro Nachricht136,50 $
Utility-Vorlagen0,0550 $ pro Nachricht110,00 $
Authentifizierungs-Vorlagen0,0550 $ pro Nachricht0,00 $
Service-Nachrichten0,0550 $ pro Nachricht110,00 $
Gesamt pro Monat356,50 $

1.000 kostenlose Service-Nachrichten abgezogen

  • Listenpreise. Bei hohem Monatsvolumen senkt Meta die Preise für Utility und Authentifizierung.
  • Nachrichten in einem Chat, der über eine Click-to-WhatsApp-Anzeige begonnen hat, sind im kostenlosen Einstiegsfenster von Meta gratis.
  • Anbietergebühren kommen hinzu: Meta berechnet die Nachrichten zusätzlich zum Abonnement eines Tools.
  • Eine Geschäftsnummer. Jede Nummer erhält eigene 1.000 kostenlose Service-Nachrichten pro Monat.

Preise laut Meta, gültig ab 1. Oktober 2026

So rechnet Meta die WhatsApp Business API ab

Meta berechnet jede Nachricht, die ein Unternehmen über die WhatsApp Business Platform zustellt. Der Preis hängt von der Kategorie der Nachricht und vom Land der Kundennummer ab. Nachrichten, die Kunden Ihnen schicken, kosten nie etwas.

Meta veröffentlicht eine Preisliste mit 47 Märkten: 39 Länder und 8 Regionen wie „Übriges Westeuropa“. Deutschland hat einen eigenen Preis, Österreich und die Schweiz fallen unter Westeuropa.

Die vier Nachrichtenkategorien

Jede Nachricht gehört zu einer Kategorie mit eigenem Preis:

  • Marketing: werbende Vorlagen wie Angebote, neue Produkte oder eine Warenkorb-Erinnerung. Meist die teuerste Kategorie.
  • Utility: Vorlagen zu etwas, das der Kunde schon getan hat, etwa eine Bestellbestätigung oder ein Lieferupdate.
  • Authentifizierung: Einmalcodes für Login oder Kauf.
  • Service: normale Antworten im 24-Stunden-Fenster, das sich öffnet, wenn der Kunde schreibt. Ab 1. Oktober 2026 erhält jede Geschäftsnummer 1.000 davon pro Monat kostenlos.

Was kostenlos ist

Zwei Dinge kosten nichts: die ersten 1.000 Service-Nachrichten pro Monat und Geschäftsnummer, und alle Nachrichten in einem Chat, der über eine Click-to-WhatsApp-Anzeige begonnen hat, solange das kostenlose Einstiegsfenster von Meta offen ist. Nicht genutzte Service-Nachrichten verfallen am Monatsende.

Mehr zu den Regeln und zur Planung finden Sie in unserem Ratgeber zu den WhatsApp Business API Kosten.

So bleiben die Kosten niedrig

Diese Gewohnheiten machen den größten Unterschied:

  • Schnell antworten, damit die meisten Gespräche im 24-Stunden-Fenster bleiben.
  • Utility-Vorlagen auf echte Bestellupdates wie Bestätigungen und Lieferinfos beschränken, ohne Angebote darin.
  • Marketing-Vorlagen nur an Kunden senden, die zugestimmt haben, und den Erfolg jeder Kampagne messen.
  • Beim Werben Click-to-WhatsApp-Anzeigen nutzen, damit das erste Gespräch kostenlos ist.

WhatsApp, Instagram und TikTok an einem Ort beantworten

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