Eine Social Media Inbox für jede Kundennachricht
Instagram, TikTok, Messenger und WhatsApp in einer Liste. Jeder Thread wird zum Lead, Telefonnummer und Adresse speichern Sie direkt aus einer Nachricht, und aus dem Chat legen Sie eine Bestellung an.
Lisa M.
Größe M verfügbar? Nachnahme?
Anna S.
Lieferzeit nach Berlin?
Thomas M.
Wann wird versendet?
Eine Bestellung aus dem Chat — ohne Kopieren und Einfügen
Channel coverage
Jeder Kanal, ein Posteingang
Alle Chats laufen in einer Liste zusammen. Das funktioniert auf jedem Kanal so.
| Capability | Messenger | TikTok | ||
|---|---|---|---|---|
| Alle Threads in einem PosteingangMit Kanalfiltern und Ungelesen-Badges | ||||
| Aus dem Chat wird ein LeadErscheint automatisch im Vertrieb | ||||
| Zuweisung und Übergabe im Team | ||||
| Kommentare am selben OrtÖffentliche Kommentare neben DMs |
WhatsApp kennt keine Kommentare — dort kommen deshalb nur Chats an.
Wie es läuft
Ein typischer Tag mit Gemeinsamer Posteingang
IG DM
Kunde zeigt Interesse auf Instagram
Lead
Ein Lead wird erstellt, sobald ein Chat geöffnet wird
WhatsApp Nachnahme (COD)
Adresse und Nachnahme auf WhatsApp bestätigen
Bestellung
Bestellung aus einem Chat erstellen — mit dem Verlauf verknüpft
KI-Antwort
Genehmigen Sie den Entwurf und senden Sie den Status
Ein Tag mit Karobar (Beispiel)
Ein Kunde im Laden, 3 Personen warten auf Instagram, 2 bestätigen Nachnahme auf WhatsApp – ein Smartphone, ein Posteingang, alles unter Kontrolle.
Darum herum aufgebaut
Wie Gemeinsamer Posteingang mit dem Rest von Karobar zusammenspielt
Keine Funktion ist ein separates Tool – jede ist mit dem Rest Ihrer Arbeit in einem einzigen Workspace verbunden.
Verkäufer wechseln den ganzen Tag zwischen Apps. Die einheitliche Inbox gibt ihnen eine professionelle Liste.
Ein DM-Anstieg nach Eid oder einem viralen Reel — verwalten Sie jeden Kanal von einem Ort aus.
Antworten Sie direkt aus dem Laden per Smartphone – derselbe Posteingang zu Hause, beim Lieferanten oder an der Kasse.
Wachsen ohne Hektik
Ein Shop, ein ganzes Team — vom Handy aus. Wenn die Nachrichten mehr werden, laden Sie Mitarbeit…
Bestellungen verwalten, direkt im Chat
Leads, Bestellungen, Buchungen: feste Tabs sorgen dafür, dass Sie nie den Überblick verlieren. E…
KI-Antwortentwürfe aus Ihrem Katalog und echtem Bestand
Die KI schreibt aus aktuellem Lagerbestand, Varianten und Vorräten: korrekte Preise, gesendet na…
Instagram, TikTok, Messenger und WhatsApp — in einer vereinheitlichten Liste.
Ja — ein Lead wird erstellt, sobald ein Chat verbunden oder geöffnet wird, und erscheint bei den Leads im Vertrieb.
Klicken Sie im Web mit der rechten Maustaste oder halten Sie eine Kundennachricht gedrückt – übertragen Sie Telefon, E-Mail oder Adresse in ein Lead-Feld. Verwenden Sie auf iOS vorerst den Lead- und Bestell-Flow im Kontaktbereich.
Verkaufsauftrag über das Kontakt-Panel erstellen — Kundenname, Telefon und Kanal aus dem Chatverlauf vorausgefüllt. Die Bestellung wird mit demselben Chat verknüpft.
Ja – prüfen Sie die produktbezogenen Entwürfe und senden Sie diese ab. Details: /features/ai-reply-drafts.
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