WhatsApp Chatbot Flows
Automatisieren Sie die häufigen Fragen mit WhatsApp Chatbot Flows, die mitwachsen, wenn das Nachrichtenaufkommen steigt.
Kundennachricht eingegangen
Auslöser
Was fragen wir?
Frageknoten
Preis
Automatische Antwort
Lieferung
Automatische Antwort
Sonstiges
Team-Übergabe
Automatisierungen
Automatisieren Sie häufig gestellte Fragen — keine Wiederholungen
Dieselben fünf Fragen jeden Tag — Preis, Lieferung, Größe, Nachnahme, Zeiten — der Flow beantwortet jede zuerst.
Kundennachricht eingegangen
Auslöser
Was fragen wir?
Frageknoten
Preis
Automatische Antwort
Lieferung
Automatische Antwort
Sonstiges
Team-Übergabe
WhatsApp Chatbot Flows erstellen
Flows laufen auf WhatsApp. Auf Instagram, Messenger und TikTok beantworten automatische Antworten auf Stichwörter die häufigen Fragen.
412
Orders
+38
96
Leads
+12
31%
Repeat
+4pt
#KB-2481 · James Mitchell
Shirt · 89 €
#KB-2480 · Emily Chen
Oud Noir · €42
Skalieren Sie bei steigendem Nachrichtenvolumen – ohne das Team zusätzlich zu belasten
Der Flow übernimmt nur den ersten Kontakt; sobald es ernst wird, geht der Thread an Ihr Team.
Reel — Winter-Drop
Instagram · Fr 19:00
Karussell — Größentabelle
Facebook · Sa 12:00
Story – Restock
Instagram · Entwurf
Channel coverage
Auf welchen Kanälen Flows laufen
Routinefragen übernimmt der Flow, schwierigere Fälle gehen ans Team.
| Capability | Messenger | TikTok | ||
|---|---|---|---|---|
| Visueller Flow-BuilderDrag-and-drop, kein Code | ||||
| Automatische FAQ-Antwort | ||||
| Routing und Übergabe ans Team | ||||
| Regelbasierte Auto-AntwortDirekte Antwort ohne Flow |
Wie es läuft
Ein typischer Tag mit Chatbots & Flows
Erste Nachricht
Kunde öffnet den Chat
Ablauf
Begrüßung → Katalog → COD-Info
Menschlich
Individuelle Bestellung mit Entwurf von Mensch oder KI
Ein Tag mit Karobar (Beispiel)
FAQ-Flow eingerichtet: Größentabelle, Zahlung, Lieferung. Der Flow beantwortet die Routinefragen; das Team übernimmt nur die komplexen.
Darum herum aufgebaut
Wie Chatbots & Flows mit dem Rest von Karobar zusammenspielt
Keine Funktion ist ein separates Tool – jede ist mit dem Rest Ihrer Arbeit in einem einzigen Workspace verbunden.
Nach einer stark nachgefragten Aktion kommen den ganzen Tag dieselben wenigen Fragen. WhatsApp-Flows übernehmen den Erstkontakt; komplexe Bestellungen bleiben bei Ihrem Team und Karobar AI.
WhatsApp Newsletter, der inaktive Leads zurückholt
Von Meta genehmigte Broadcasts: Vorlagenkampagnen aus einem CSV-Upload oder Ihren CRM-Leads. Err…
Comment to DM: eine direkte DM an alle, die kommentieren
Jemand kommentiert Ihren Beitrag, und Karobar schickt ihm von selbst eine DM. Öffentliches Inter…
Automatische Antwort für WhatsApp, Instagram, Messenger und TikTok
Legen Sie Regeln fest, wann ein Entwurf entsteht. Produktbezogene Antworten verkürzen die Wartez…
Entwürfe = KI pro Nachricht; Flows = Regel-/Menü-Automatisierung.
Es gelten die Richtlinien von Meta/WhatsApp.
In-App Flow-Builder — Support-Leitfaden.
Ratgeber
WhatsApp Business API einrichten: Schritt für Schritt
Von der Nummer bis zur ersten Vorlage: so verbinden Sie WhatsApp mit einem gemeinsamen Posteingang.
Ratgeber lesenWhatsApp automatische Antwort: einrichten, planen und Fehler beheben
Begrüßungs- und Abwesenheitsnachrichten in WhatsApp Business einstellen, nur an bestimmte Personen senden und klären, warum sie nicht ankommen.
Ratgeber lesen
Weiter machen
Weitere Funktionen, die mit Chatbots & Flows zusammenarbeiten
Bereit, wenn Sie es sind
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Individual Tarif €18/mo — abgerechnet $20.
- Jeder Kanal in einem Workspace
- KI-Entwürfe aus Ihrem eigenen Katalog
- Ein Posteingang für jeden Kanal
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