--- title: "WhatsApp 与 Instagram 订单管理 | Karobar" url: https://karobar.io/zh/features/sales-desk language: zh description: "无需离开对话即可把聊天转为线索、订单和预约，并让 AI 根据销售台的数据起草订单状态回复，让客户随时了解订单的最新进度。" --- 现已上线 # 在对话中直接管理订单 线索、订单、预约 — 标签常驻，上下文永远不会丢。可从聊天直接记录订单；网页和手机上界面一致。 [免费开始](https://karobar.io/zh/get-started)[查看价格](https://karobar.io/zh/pricing) 无需银行卡2 分钟完成设置 Multi-tasking ## 为速度打造的真正多任务 三个进行中的订单和一个新线索同时处理 —— 切换标签也不丢失上下文。线索、订单和预约集中在一个指挥中心。 Inbox linked ## Chat se order — thread linked record 从收件箱创建的订单会显示在这里 —— 客户历史、回头客以及基于同一数据的 AI 状态草稿。 [统一收件箱](https://karobar.io/zh/features/unified-inbox) ## 从订单创建到发货 如何运行 ## 使用销售台与商品目录的典型一天 1. 聊天 客户在 WhatsApp 上确认订单 2. 记录 订单已在 Sales Desk 中创建 3. 状态 发货 / 配送更新 4. AI 针对状态问题的 AI 草稿（基于订单数据） 使用 Karobar 的一天（示例） 客户询问“我的订单什么时候到？” — AI 从 Sales Desk 获取状态并拟写草稿。无需手动查询。 希望直接从聊天中记录订单而无需切换上下文的卖家。 围绕其构建 ## 销售台与商品目录如何与 Karobar 其他部分配合 没有哪个功能是独立的工具 —— 每个功能都与您在单个工作区中的其余工作相连。 Meta 商务套件刷新时会丢失您的位置 —— Karobar 保持标签页开启。 同时处理三个订单和一个新线索 —— 在网页端开始，在手机端以相同的界面完成。 [每一条客户消息，一个收件箱 Instagram、TikTok、Messenger 和 WhatsApp 汇入同一个列表。每段对话自动成为线索，电话和地址可直接从消息里保存，订单也能在聊天中创建。…](https://karobar.io/zh/features/unified-inbox)[懂上下文的 AI — 你的商品目录，真实库存 AI 依据实时库存、规格和存量撰写：价格准确，经你批准后发送，或由 Auto 在你的限制内发送。…](https://karobar.io/zh/features/ai-reply-drafts)[AI 据以工作的商品清单 你的商品清单为 AI 和团队提供依据 — 客户一问，答案就来自你真实的商品目录。…](https://karobar.io/zh/features/products-catalog) FAQ ## 销售台与商品目录：常见问题 还有其他问题吗？ [咨询支持](https://karobar.io/zh/support). ### 线索还是订单？ 两者兼有 — 包含线索、订单、预订的标签页。 ### AI 关联？ AI 直接根据 Sales Desk 起草订单状态。 ### 团队透明度？ 所有者和代理共享上下文 —— 随团队扩展。 ## 指南 - [How to take orders from Instagram DMs without losing track Answer fast inside Instagram's reply window, turn each chat into a proper order, and keep the buyer updated until delivery. Read the guide](https://karobar.io/guides/take-orders-from-instagram-dms) - [How to sell from a WhatsApp catalogue and keep orders in order Put your products in WhatsApp, let customers send carts, and turn every cart into an order you can confirm and ship. Read the guide](https://karobar.io/guides/whatsapp-catalogue-orders) - [What is a WhatsApp CRM, and how do you choose one? A plain explanation of WhatsApp CRMs, the features that matter for chat sellers, and how to compare them. Read the guide](https://karobar.io/guides/what-is-a-whatsapp-crm) 继续 ## 与销售台与商品目录配合使用的其他功能 [每一条客户消息，一个收件箱 Instagram、TikTok、Messenger 和 WhatsApp 汇入同一个列表。每段对话自动成为线索，电话和地址可直接从消息里保存，订单也能在聊天中创建。… 了解更多](https://karobar.io/zh/features/unified-inbox)[懂上下文的 AI — 你的商品目录，真实库存 AI 依据实时库存、规格和存量撰写：价格准确，经你批准后发送，或由 Auto 在你的限制内发送。… 了解更多](https://karobar.io/zh/features/ai-reply-drafts)[AI 据以工作的商品清单 你的商品清单为 AI 和团队提供依据 — 客户一问，答案就来自你真实的商品目录。… 了解更多](https://karobar.io/zh/features/products-catalog) 随时为您准备就绪 ## 销售台与商品目录 — 以及所有其他功能，尽在一个方案中。 Individual plan ¥130/mo — billed $20. - 所有渠道整合在一个工作区 - AI 从您自己的目录中起草 - 所有渠道共用一个收件箱 [开始免费试用](https://karobar.io/login?trial=1&login=1)[查看全部方案](https://karobar.io/zh/pricing) 7 天免费 — 无需银行卡。