---
title: "กล่องข้อความโซเชียลสำหรับ WhatsApp, Instagram และ TikTok"
url: https://karobar.io/th/features/unified-inbox
language: th
description: "Instagram, TikTok, WhatsApp และ Messenger ในกล่องข้อความเดียว เก็บลีดจากข้อความและสร้างคำสั่งซื้อจากแชตได้ทันที"
---

พร้อมใช้แล้ว

# ทุกข้อความจากลูกค้า อยู่ในกล่องเดียว

Instagram, TikTok, Messenger และ WhatsApp รวมอยู่ในรายการเดียว ทุกบทสนทนากลายเป็นลูกค้ามุ่งหวัง บันทึกเบอร์โทรและที่อยู่ได้จากข้อความโดยตรง และสร้างออร์เดอร์จากในแชทได้เลย

[เริ่มใช้ฟรี](https://karobar.io/th/get-started)[ดูราคา](https://karobar.io/th/pricing)

ไม่ต้องใช้บัตรตั้งค่าใน 2 นาที

## คำสั่งซื้อจากแชท — ไม่ต้องคัดลอกและวางข้อมูล

Channel coverage

## ทุกช่องทาง กล่องข้อความเดียว

ทุกแชทมารวมในรายการเดียว นี่คือสิ่งที่ใช้งานได้ในแต่ละช่องทาง

| Capability | WhatsApp | Instagram | Messenger | TikTok |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| ทุกบทสนทนาในกล่องเดียวพร้อมตัวกรองช่องทางและป้ายยังไม่อ่าน |  |  |  |  |
| แชทกลายเป็นลูกค้ามุ่งหวังปรากฏใน Sales Desk โดยอัตโนมัติ |  |  |  |  |
| มอบหมายและส่งต่อในทีม |  |  |  |  |
| คอมเมนต์อยู่ที่เดียวกันคอมเมนต์สาธารณะควบคู่กับ DM |  |  |  |  |

WhatsApp ไม่มีระบบคอมเมนต์ — ที่นั่นจึงมีเฉพาะแชทเข้ามา

การทำงานเป็นอย่างไร

## หนึ่งวันทั่วไปกับ กล่องข้อความรวม

1. IG DM ลูกค้าแสดงความสนใจบน Instagram
2. ลูกค้า (Lead) ระบบจะสร้างลูกค้ามุ่งหวังทันทีที่แชทถูกเปิดขึ้น
3. WA COD ยืนยันที่อยู่และ COD บน WhatsApp
4. คำสั่งซื้อ สร้างคำสั่งซื้อจากแชท — เชื่อมโยงกับบทสนทนา
5. การตอบกลับโดย AI อนุมัติฉบับร่างและส่งสถานะ

หนึ่งวันกับ Karobar (ตัวอย่าง)

ลูกค้าที่เคาน์เตอร์ 3 คนรอบน Instagram 2 คนยืนยัน COD บน WhatsApp — หนึ่งมือถือ หนึ่งกล่องข้อความ จัดการทั้งหมด

ผู้ขายผ่านช่องทางโซเชียลหลายแพลตฟอร์มที่ต้องจัดการ Instagram, TikTok, WhatsApp และ Messenger ทุกวัน — ที่ซึ่งทุกข้อความคือลูกค้าเป้าหมายและการตอบกลับต้องรวดเร็ว

สร้างขึ้นมาเพื่อสิ่งนี้โดยเฉพาะ

## กล่องข้อความรวม ทำงานร่วมกับส่วนอื่นของ Karobar อย่างไร

ไม่มีฟีเจอร์ไหนที่เป็นเครื่องมือแยกต่างหาก — แต่ละฟีเจอร์เชื่อมต่อกับงานส่วนอื่นๆ ของคุณในพื้นที่ทำงานเดียว

ผู้ขายต้องสลับไปมาระหว่างแอปทั้งวัน กล่องข้อความรวมช่วยให้มีรายการแบบมืออาชีพในที่เดียว

ยอด DM พุ่งสูงหลังวันอีฎ หรือมี Reels ที่เป็นไวรัล — จัดการทุกช่องทางได้จากที่เดียว

ตอบจากหน้าร้านบนมือถือ — กล่องข้อความเดียวกันที่บ้าน ที่ซัพพลายเออร์ หรือที่เคาน์เตอร์

[เติบโตได้โดยไม่ต้องวุ่นวาย ร้านเดียว ทีมทั้งทีม — จากมือถือ เมื่อข้อความเพิ่มขึ้น ก็เชิญพนักงานเข้ามา กำหนดผู้รับผิดชอบให้ช…](https://karobar.io/th/features/scale-with-team)[จัดการคำสั่งซื้อได้ในแชตเลย ลูกค้ามุ่งหวัง ออร์เดอร์ การจอง — แท็บเปิดค้างไว้ คุณจึงไม่หลุดบริบท บันทึกออร์เดอร์จากในแชทได้เ…](https://karobar.io/th/features/sales-desk)[AI ที่เข้าใจบริบท — แคตตาล็อกของคุณ สต็อกจริง AI เขียนจากสต็อก ตัวเลือกสินค้า และจำนวนคงเหลือล่าสุด: ราคาถูกต้อง ส่งเมื่อคุณอนุมัติหรือโดย Aut…](https://karobar.io/th/features/ai-reply-drafts)

FAQ

## กล่องข้อความรวม: คำถามที่พบบ่อย

มีคำถามอื่นๆ อีกไหม? [ติดต่อฝ่ายสนับสนุน](https://karobar.io/th/support).

### ช่องทางไหนบ้าง?

Instagram, TikTok, Messenger และ WhatsApp — ในรายการเดียวที่รวมกัน

### ทุกแชทกลายเป็นข้อมูลลูกค้า (lead) หรือไม่?

ใช่ — ข้อมูลลูกค้า (lead) จะถูกสร้างทันทีที่แชทเชื่อมต่อหรือเปิดขึ้น และจะปรากฏใน Sales Desk Leads

### ฉันจะบันทึกเบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่จากข้อความได้อย่างไร?

บนเว็บ คลิกขวาหรือกดค้างที่ข้อความลูกค้า — เพื่อตั้งค่าเบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือที่อยู่ลงในฟิลด์ลีด บน iOS ให้ใช้โฟลว์ลีดและคำสั่งซื้อจากแผงผู้ติดต่อในขณะนี้

### การสร้างคำสั่งซื้อจากแชททำได้อย่างไร?

สร้างคำสั่งขายจากแผงข้อมูลผู้ติดต่อ — ทั้งชื่อลูกค้า เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางจะถูกระบุให้ล่วงหน้าจากบทสนทนา คำสั่งซื้อจะเชื่อมโยงกลับไปยังแชทเดียวกันนั้น

### ฉบับร่างจาก AI อยู่ในกล่องข้อความเดียวกันนี้เลยไหม?

ใช่ — อนุมัติแบบร่างที่รับรู้ข้อมูลสินค้าแล้วส่งได้เลย รายละเอียด: /features/ai-reply-drafts

## คู่มือ

- [How to run Instagram, WhatsApp and TikTok messages from one inbox Bring every chat into one place, learn each app's reply window, and share the work with your team without sharing passwords. Read the guide](https://karobar.io/guides/one-inbox-instagram-whatsapp-tiktok)
- [WhatsApp broadcasts and templates: a practical guide for shops Send offers and updates to your customer list on WhatsApp without breaking the rules or annoying people. Read the guide](https://karobar.io/guides/whatsapp-broadcast-campaigns)
- [TikTok DMs for business: the rules and how to answer fast What TikTok lets a business send, when, and how to keep up with DMs and comments from your videos. Read the guide](https://karobar.io/guides/tiktok-dms-for-business)
- [ManyChat alternatives for Instagram, WhatsApp and TikTok Four tools people consider instead of ManyChat, compared fairly on channels, prices and the work they do. Read the guide](https://karobar.io/guides/manychat-alternatives)

ไปต่อ

## ฟีเจอร์อื่นที่ทำงานร่วมกับ กล่องข้อความรวม

[เติบโตได้โดยไม่ต้องวุ่นวาย ร้านเดียว ทีมทั้งทีม — จากมือถือ เมื่อข้อความเพิ่มขึ้น ก็เชิญพนักงานเข้ามา กำหนดผู้รับผิดชอบให้ชัดในทุกแชท และ… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/scale-with-team)[จัดการคำสั่งซื้อได้ในแชตเลย ลูกค้ามุ่งหวัง ออร์เดอร์ การจอง — แท็บเปิดค้างไว้ คุณจึงไม่หลุดบริบท บันทึกออร์เดอร์จากในแชทได้เลย และหน้าตาเห… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/sales-desk)[AI ที่เข้าใจบริบท — แคตตาล็อกของคุณ สต็อกจริง AI เขียนจากสต็อก ตัวเลือกสินค้า และจำนวนคงเหลือล่าสุด: ราคาถูกต้อง ส่งเมื่อคุณอนุมัติหรือโดย Auto ภายในขีดจำกั… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/ai-reply-drafts)[ความคิดเห็น Instagram TikTok & YouTube ในที่เดียว ความคิดเห็นทั้งหมดในหน้าเดียว — เรียกดู ดูแลกระทู้วิดีโอ Instagram TikTok Facebook และ YouTube และไม่พลาดคำถาม… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/comments-engagement)[ร่างข้อความ AI ในกล่องข้อความ พร้อมระบบอัตโนมัติ ตั้งกฎว่าจะร่างข้อความเมื่อใด — คำตอบที่รู้จักสินค้าช่วยลดเวลารอของลูกค้าในช่วงเร่งด่วน… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/inbox-auto-reply)

พร้อมเมื่อคุณต้องการ

## กล่องข้อความรวม — และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมด ในแพ็กเกจเดียว

Individual plan ฿670/mo — billed $20.

- ทุกช่องทางในพื้นที่ทำงานเดียว
- ฉบับร่างจาก AI โดยใช้แคตตาล็อกของคุณเอง
- กล่องจดหมายเดียวสำหรับทุกช่องทาง

[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://karobar.io/login?trial=1&login=1)[ดูแพ็กเกจทั้งหมด](https://karobar.io/th/pricing)

ใช้งานฟรี 7 วัน — ไม่ต้องใช้บัตร