---
title: "ฟีเจอร์ CRM สำหรับการค้าบนโซเชียลสำหรับผู้ขาย | Karobar"
url: https://karobar.io/th/features
language: th
description: "กล่องข้อความรวม ร่างคำตอบด้วย AI ที่นั่งสำหรับทีม Sales Desk การตลาดบน WhatsApp และข้อมูลเชิงลึกโฆษณา — ทุกฟีเจอร์ของ Karobar สำหรับผู้ขายบนโซเชียล"
---

# ฟีเจอร์ของ Karobar

ความสามารถข้ามแพลตฟอร์ม — ทั้งกล่องข้อความ, Sales Desk, AI, การตลาด และข้อมูลเชิงลึก

[ขายบนช่องทางไหนอยู่หรือเปล่า? สำรวจตามแพลตฟอร์ม WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Snapchat, YouTube, Google — ดูว่า Karobar ทำอะไรได้บ้างในแต่ละแพลตฟอร์ม ดูแพลตฟอร์ม](https://karobar.io/th/platforms)[ร้านค้ากำลังเติบโตใช่ไหม? เติบโตไปกับทีม ข้อความกองเต็มไปหมด? เชิญพนักงาน มอบหมายอัตโนมัติ และคงการมองเห็นในระดับเจ้าของ — โดยไม่ต้องวุ่นวาย เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/scale-with-team)

ทั้งหมดพร้อมใช้งานแล้วเร็วๆ นี้เสนอฟีเจอร์ใหม่

## กล่องข้อความรวมและการมีส่วนร่วม

เริ่มที่นี่

[พร้อมใช้แล้ว ทุกข้อความจากลูกค้า อยู่ในกล่องเดียว Instagram, TikTok, Messenger และ WhatsApp รวมอยู่ในรายการเดียว ทุกบทสนทนากลายเป็นลูกค้ามุ่งหวัง บันท… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/unified-inbox)[พร้อมใช้แล้ว ตัวท็อป เติบโตได้โดยไม่ต้องวุ่นวาย ร้านเดียว ทีมทั้งทีม — จากมือถือ เมื่อข้อความเพิ่มขึ้น ก็เชิญพนักงานเข้ามา กำหนดผู้รับผิดชอบให้ชัดใน… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/scale-with-team)[เร็วๆ นี้ คุยกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ (เมื่อคุณต้องการ) วิดเจ็ตแชทบนเว็บแบบเลือกใช้ ที่เชื่อมคุณกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ — ในกล่องข้อความ Karobar เดียวกัน เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/web-chat)[พร้อมใช้แล้ว ความคิดเห็น Instagram TikTok & YouTube ในที่เดียว ความคิดเห็นทั้งหมดในหน้าเดียว — เรียกดู ดูแลกระทู้วิดีโอ Instagram TikTok Facebook และ YouTube และไม… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/comments-engagement)[พร้อมใช้แล้ว ร่างข้อความ AI ในกล่องข้อความ พร้อมระบบอัตโนมัติ ตั้งกฎว่าจะร่างข้อความเมื่อใด — คำตอบที่รู้จักสินค้าช่วยลดเวลารอของลูกค้าในช่วงเร่งด่วน เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/inbox-auto-reply)[พร้อมใช้แล้ว ตัวท็อป ส่ง DM ตรงถึงทุกคนที่คอมเมนต์ เมื่อมีคนคอมเมนต์ใต้โพสต์ Karobar จะส่ง DM ให้เองทันที ความสนใจในที่สาธารณะกลายเป็นบทสนทนาส่วนตัว แล… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/comment-auto-dm)[พร้อมใช้แล้ว แชทบอทและโฟลว์ ทำให้คำถามที่พบบ่อยเป็นอัตโนมัติด้วยโฟลว์แชตบอต WhatsApp ที่ขยายตามปริมาณข้อความที่เพิ่มขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/chatbots-flows)[พร้อมใช้แล้ว ตอบทุกคอมเมนต์ ใต้โพสต์นั้นเลย เมื่อคอมเมนต์เข้ามา Karobar จะโพสต์คำตอบสาธารณะไว้ด้านล่างตามกฎที่คุณตั้ง คนอื่นก็เห็นคำตอบด้วย และโ… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/comment-auto-reply)

## การตลาด SMS

[พร้อมใช้แล้ว รายการสินค้าที่ AI ใช้ทำงาน รายการสินค้าของคุณให้บริบทกับทั้ง AI และทีม — เมื่อลูกค้าถาม คำตอบมาจากแคตตาล็อกจริงของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/products-catalog)[พร้อมใช้แล้ว สต็อกชัดเจน ขายเกินน้อยลง จำนวนสต็อกเข้าสู่ร่างข้อความ AI โดยตรง — คำตอบว่า "หมดแล้ว" ที่ผิดพลาดและการขายเกินลดลงอย่างชัดเจน เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/inventory)[พร้อมใช้แล้ว จัดการคำสั่งซื้อได้ในแชตเลย ลูกค้ามุ่งหวัง ออร์เดอร์ การจอง — แท็บเปิดค้างไว้ คุณจึงไม่หลุดบริบท บันทึกออร์เดอร์จากในแชทได้เลย แ… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/sales-desk)

## การตลาดและการบรอดแคสต์ด้วย AI

[พร้อมใช้แล้ว ตัวท็อป AI ที่เข้าใจบริบท — แคตตาล็อกของคุณ สต็อกจริง AI เขียนจากสต็อก ตัวเลือกสินค้า และจำนวนคงเหลือล่าสุด: ราคาถูกต้อง ส่งเมื่อคุณอนุมัติหรือโดย Auto ภา… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/ai-reply-drafts)[พร้อมใช้แล้ว รับมือคอมเมนต์ ประหยัดเวลา เมื่อโพสต์เป็นไวรัลและคอมเมนต์หลั่งไหลเข้ามา — การกลั่นกรองด้วย AI และร่างคำตอบช่วยให้ยังรับมือไหว เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/ai-comment-moderation)[พร้อมใช้แล้ว สอน AI ให้รู้จักธุรกิจของคุณ การจัดส่ง การชำระเงิน การคืนสินค้า คำถามที่พบบ่อย — บันทึกไว้ที่เดียว AI ใช้ข้อมูลชุดเดียวกันนี้ในทุ… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/business-knowledge)[พร้อมใช้แล้ว Karobar AI — แชท พร้อมทางลัดในช่องทาง บนข้อมูลสดของคุณ ช่องพิมพ์อิสระสำหรับคำถามธุรกิจ พร้อมการตรวจสอบพร้อมใช้ราว 190 รายการในแถบช่องทาง — ทั้งแบบทั่วไป (ก… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/karobar-ai-agent)[พร้อมใช้แล้ว ตรวจสอบโซเชียล — กล่องข้อความ คอนเทนต์ คอมเมนต์ เพจ ทางลัด Karobar AI พร้อมใช้บนข้อมูลทั่วไปที่ซิงค์ไว้ — สรุปกล่องข้อความ ผลของเพจ ข้อมูลคอนเทนต์ อารมณ… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/karobar-ai-social-audit)[พร้อมใช้แล้ว กลับไปกระตุ้นลูกค้าเป้าหมายที่เงียบหายไป บรอดแคสต์ที่ Meta อนุมัติแล้ว — แคมเปญเทมเพลตจากไฟล์ CSV หรือจากลูกค้ามุ่งหวังใน CRM ก้าวข้ามกรอบ 24… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/whatsapp-marketing)[เร็วๆ นี้ แคมเปญอีเมล — เร็วๆ นี้ ส่งอีเมลถึงรายชื่อลูกค้าด้วยเทมเพลตพร้อมข้อมูลสรุปแบบเรียบง่าย เหมาะกับผู้ขายบนโซเชียลที่กำลังสร้างร… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/email-marketing)[เร็วๆ นี้ แคมเปญ SMS — เร็วๆ นี้ แจ้งสถานะออร์เดอร์และโปรโมชันทาง SMS สำหรับลูกค้าที่ชอบข้อความตัวอักษร เมื่อเปิดให้ใช้งาน เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/sms-marketing)[พร้อมใช้แล้ว ค้นหาอินฟลูเอนเซอร์และร่วมงานกัน สำหรับแบรนด์บนโซเชียล — ค้นหาครีเอเตอร์ สำรวจโอกาสความร่วมมือ และสร้างช่องทางเติบโตใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/influencer-market)

## โฆษณาและ Creative Intelligence

[พร้อมใช้แล้ว ตรวจสอบโฆษณา — ตั้งแต่ระดับบัญชีจนถึงโฆษณาเดี่ยว ตรวจสอบตามลำดับชั้นบนบัญชีโฆษณา Meta, TikTok และ Snapchat ที่เชื่อมต่อไว้ — ครอบคลุมงบประมาณ ROAS แล… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/karobar-ai-ads-audit)[พร้อมใช้แล้ว ทำความเข้าใจประสิทธิภาพโฆษณา — ในแดชบอร์ดเดียว เชื่อมต่อบัญชีโฆษณา Meta, TikTok และ Snapchat เพื่อดูค่าใช้จ่าย ROAS และผลลัพธ์ของแคมเปญรวมอยู่ในที่… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/ad-insights)[พร้อมใช้แล้ว สี่รายงาน ห้าแพลตฟอร์ม ที่เดียว ภาพรวม ประสิทธิภาพโปรไฟล์ ประสิทธิภาพโพสต์ และข้อมูลเชิงลึกกลุ่มเป้าหมาย — ข้อมูลออร์แกนิกจาก Facebo… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/business-insights)[พร้อมใช้แล้ว ระบบวิเคราะห์โฆษณาระดับองค์กร — ต่ำกว่า 0.7 รูปีต่อชิ้นงาน เครื่องมือในตลาดคิด 15–20 รูปี ส่วน Karobar Vision AI บอกคุณได้ว่าทำไมชิ้นงานนั้นถึงขายได้ — แยกวิเค… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/creative-performance)[พร้อมใช้แล้ว วางแผนโพสต์แล้วเผยแพร่ จัดตารางผ่านปฏิทินคอนเทนต์ และรักษาความสม่ำเสมอด้วยการโพสต์หลายแพลตฟอร์ม เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/social-content)

## ชื่อเสียงและรีวิว

[พร้อมใช้แล้ว ตัวท็อป คะแนน Google ของคุณคือหน้าร้านของคุณ รีวิว Google เข้ามาในกล่องข้อความเดียวกับ DM ของคุณ พร้อมจำนวนดาวและสถานะว่ามีใครตอบแล้วหรือยัง ตอบจ… เรียนรู้เพิ่มเติม](https://karobar.io/th/features/reputation-management)

## ประหยัดเวลา เติบโตธุรกิจของคุณ

สร้างบัญชีและเชื่อมต่อช่องทางได้ใน 2 นาที — ไม่ต้องติดตั้งอะไร

[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://karobar.io/th/get-started)