--- title: "Syarat Perkhidmatan: Akaun, Langganan & Penggunaan | Karobar" url: https://karobar.io/ms/terms language: ms description: "Terma penggunaan Karobar: akaun anda, langganan dan percubaan percuma, penggunaan yang dibenarkan, saluran yang disambungkan dan liabiliti kami." --- Undang-undang # Syarat Perkhidmatan Kemas kini terakhir: 3 September 2026. Dengan menggunakan Karobar.io, aplikasi mudah alih Karobar, atau CRM web Karobar, anda bersetuju dengan syarat-syarat ini bersama Karobar Software. ## Pihak-pihak Syarat-syarat ini adalah antara anda dan Karobar Software, 61-B, Faisal Town, Lahore, Pakistan. Karobar.io, aplikasi mudah alih dan CRM web secara kolektif dirujuk sebagai Perkhidmatan. Data peribadi dikendalikan seperti yang diterangkan dalam [Dasar Privasi](https://karobar.io/ms/privacy) kami. Bayaran balik, pembatalan dan percubaan diterangkan dalam [Polisi Bayaran Balik, Pemulangan dan Pembatalan](https://karobar.io/ms/refund) kami. Halaman-halaman tersebut membentuk sebahagian daripada perjanjian ini. ## Perkhidmatan Karobar ialah satu produk perisian yang dihantar sebagai lesen langganan: inbox kongsi dan CRM untuk penjual sosial, dengan pemesejan bersatu merentasi saluran yang disambungkan, draf dibantu AI, sales desk, katalog produk, kerjasama pasukan dan laporan. Pelan dan had dipaparkan di halaman Harga. Ciri-ciri berbeza mengikut pelan, dan sesetengahnya bergantung pada platform pihak ketiga di mana ketersediaannya tidak kami kawal. ## Lesen Kami memberi anda lesen yang terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindahkan untuk menggunakan Perkhidmatan ini bagi perniagaan anda sendiri semasa langganan atau tempoh percubaan yang aktif. Anda tidak dibenarkan menjual semula, melisensikan semula, melakukan kejuruteraan undur (reverse engineer) atau menggunakan Perkhidmatan ini untuk membina produk yang bersaing. ## Harta intelek Karobar Software memiliki Perkhidmatan ini, termasuk perisian, reka bentuk, tanda dagangan dan dokumentasi. Anda memiliki kandungan dan data perniagaan yang anda masukkan ke dalam ruang kerja anda. Maklum balas yang anda hantar kepada kami tentang produk ini boleh digunakan untuk menambah baik Karobar tanpa sebarang pembayaran kepada anda. ## Akaun anda Anda mesti memberikan butiran yang tepat dan memastikan kelayakan masuk anda selamat. Anda bertanggungjawab ke atas semua perkara yang dilakukan di bawah akaun anda, termasuk oleh ahli pasukan yang anda jemput. Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan, jika anda menerima bagi pihak perniagaan, anda diwakilkan kuasa untuk mengikatnya. ## Platform pihak ketiga Menyambungkan Meta (Facebook Pages, Instagram, WhatsApp), TikTok, YouTube atau Google Business Profile adalah pilihan. Apabila anda menyambungkan platform, anda membenarkan Karobar untuk mengakses, menyimpan dan menghantar kandungan bagi pihak anda supaya ciri-ciri tersebut berfungsi dalam Perkhidmatan. Hubungan anda dengan setiap platform dikawal semata-mata oleh syarat dan polisi platform tersebut. Anda menyatakan bahawa anda berhak memberikan akses tersebut kepada Karobar tanpa melanggar syarat-syarat tersebut. Jika sesebuah platform menarik balik akses API kami, atau anda membatalkannya, ciri berkaitan mungkin berhenti berfungsi. Anda boleh memutuskan sambungan saluran pada bila-bila masa dalam Tetapan. ## YouTube Karobar menggunakan YouTube API Services untuk menyediakan inbox, komen, penerbitan dan laporan YouTube bagi saluran yang anda sambungkan. Dengan menggunakan ciri-ciri YouTube tersebut, anda bersetuju untuk terikat dengan [Syarat Perkhidmatan YouTube](https://www.youtube.com/t/terms). ## Google Business Profile Jika anda menyambungkan Google Business Profile, Karobar menggunakan sambungan itu hanya untuk memaparkan lokasi dan ulasan yang anda uruskan serta menghantar atau memadam balasan ulasan yang anda hantar daripada produk. Google mungkin menukar atau membatalkan akses API pada bila-bila masa. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh tindakan Google menggantung akses tersebut. ## Kandungan anda Anda memiliki mesej, media, senarai produk, balasan ulasan dan kandungan lain yang anda atau pelanggan anda masukkan ke dalam Karobar. Anda memberikan Karobar Software lesen terhad untuk memproses kandungan tersebut hanya mengikut keperluan bagi menjalankan Perkhidmatan ini untuk anda. Anda bertanggungjawab ke atas apa yang anda hantar, untuk mematuhi peraturan setiap platform yang disambungkan, and untuk mempunyai asas yang sah di sisi undang-undang bagi menghantar mesej kepada orang yang anda hubungi. Draf AI memerlukan semakan anda sebelum dihantar melainkan anda mengaktifkan fungsi automatik secara jelas. ## Tanggungjawab anda Anda bertanggungjawab ke atas akaun anda yang disambungkan, apa yang anda hantar kepada pelanggan anda, dan untuk mematuhi polisi Meta, WhatsApp, TikTok, YouTube, Google Business Profile serta mana-mana platform lain yang anda sambungkan. ## Penggunaan yang boleh diterima Jangan gunakan Karobar untuk spam, jualan haram, gangguan, atau apa sahaja yang melanggar peraturan platform yang disambungkan. Jangan cuba memintas had kadar (rate limits), mengakses data penyewa lain, atau menjual semula perkhidmatan ini tanpa sebarang perjanjian. Jangan mengikis (scrape) data Google, YouTube atau platform bersambung yang lain melalui Perkhidmatan ini. Kami mungkin menggantung akaun yang menyalahgunakan perkhidmatan atau meletakkan akses API platform kami dalam risiko. ## Pelan, bil dan percubaan Pelan berbayar dibeli di web dan diperbaharui secara automatik mengikut selang masa yang anda pilih sehingga dibatalkan. Harga yang dipaparkan semasa pembayaran untuk wilayah anda ialah harga yang dikenakan. Ruang kerja baharu mungkin termasuk percubaan 7 hari yang tidak memerlukan kad; apabila percubaan tamat, ruang kerja akan menjadi mod baca sahaja sehingga pelan dibeli. Pembatalan berkuat kuasa pada penghujung tempoh berbayar, dan anda mengekalkan akses sehingga masa itu. Peraturan bayaran balik ada dalam [Polisi Bayaran Balik, Pemulangan dan Pembatalan](https://karobar.io/ms/refund) kami. ## Data anda Data perniagaan anda tetap milik anda. Kami memprosesnya untuk menjalankan perkhidmatan ini, seperti yang diterangkan dalam [Dasar Privasi](https://karobar.io/ms/privacy). Anda boleh mengeksportnya dan anda boleh memadamkannya. Kami tidak menjualnya dan tidak menggunakannya untuk melatih model AI pihak ketiga. ## Ketersediaan dan perubahan Kami berusaha untuk memastikan Karobar sentiasa tersedia tetapi tidak menjamin perkhidmatan tanpa gangguan. Platform yang disambungkan, termasuk Google dan YouTube, boleh menukar atau menarik balik APIs mereka pada bila-bila masa. Kami mungkin menukar ciri-ciri, dan sekiranya sesuatu perubahan mengurangkan secara ketara apa yang telah anda bayar, kami akan memberikan notis yang munasabah. ## Ganti rugi Anda akan menanggung rugi Karobar Software terhadap sebarang tuntutan, kerugian dan kos yang timbul daripada kandungan anda, pelanggan anda, penggunaan platform bersambung oleh anda, atau pelanggaran anda terhadap syarat-syarat ini atau peraturan platform. ## Menamatkan perjanjian Anda boleh berhenti menggunakan Karobar dan memadam akaun anda pada bila-bila masa. Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun kerana pelanggaran serius atau berulang terhadap syarat ini, atau jika platform memerlukannya. Semasa pemadaman, ruang kerja dijadualkan untuk dialih keluar dengan tempoh 14 hari di mana ia boleh dipulihkan. ## Liabiliti Karobar disediakan seadanya (as-is) setakat yang dibenarkan oleh undang-undang. Jumlah liabiliti kami untuk sebarang tuntutan yang timbul daripada Perkhidmatan ini adalah terhad kepada yuran yang anda bayar kepada Karobar Software dalam tempoh dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan itu, kecuali jika undang-undang tidak membenarkan had tersebut. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung atau berbangkit, kehilangan keuntungan, atau kerugian yang disebabkan oleh platform bersambung yang menukar atau menggantung perkhidmatannya, termasuk Google atau YouTube. ## Perubahan pada syarat-syarat ini Kami menyiarkan kemas kini di halaman ini. Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas perubahan disiarkan bermaksud penerimaan terhadap syarat-syarat yang dikemas kini. ## Undang-undang yang mengawal Syarat-syarat ini ditadbir oleh undang-undang Pakistan. Sebarang pertikaian adalah tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah di Lahore, kecuali jika undang-undang pengguna mandatori di negara anda menetapkan sebaliknya. ## Kenalan Soalan mengenai syarat-syarat ini boleh diajukan ke [support@karobar.io](mailto:support@karobar.io), [03054410164](tel:+923054410164), atau 61-B, Faisal Town, Lahore, Pakistan. [Kembali ke utama](https://karobar.io/ms)