--- title: "Pengurusan Reputasi: Peti Masuk Ulasan Google | Karobar" url: https://karobar.io/ms/features/reputation-management language: ms description: "Jawab ulasan Profil Perniagaan Google dari peti masuk Karobar dan terbitkan balasan ke Google, dengan trend penarafan untuk setiap lokasi." --- Tersedia sekarang # Penilaian Google anda ialah wajah _kedai anda_ Ulasan Google masuk ke peti masuk yang sama dengan DM anda, bersama bintangnya dan sama ada ada orang telah membalas. Balas dari desk dan ia tersiar pada penyenaraian awam anda — untuk setiap lokasi yang anda kendalikan. [Mula percuma](https://karobar.io/ms/get-started)[Lihat harga](https://karobar.io/ms/pricing) iOS dan Android · Android · WebTiada kad diperlukanSedia dalam 2 minit Ulasan & reputasi ## Setiap ulasan dalam peti masuk yang memang anda semak — penilaian, pengulas dan status balasan pada baris itu Ulasan tiba dalam senarai yang sama dengan DM dan komen anda, setiap baris memaparkan bintang, siapa yang menulisnya, dan sama ada ada orang telah membalas. Tiada tab berasingan, tiada log masuk berasingan. ## Balas dari desk dan ia tersiar pada penyenaraian Google anda; sunting atau buang kemudian dengan cara yang sama Taip balasan sekali dan ia tersiar pada penyenaraian awam Google anda atas nama perniagaan. Ubah ayat kemudian atau tarik balik balasan itu, dan Google turut dikemas kini. ## Tapis kepada yang belum dibalas, susun yang terlama dahulu, atau cari nama — longgokan itu tidak lagi tersembunyi Penapis belum dibalas menukar kerisauan yang kabur kepada barisan yang boleh dikira. Susun yang terlama dahulu dan kerjakan sehingga kiraan menjadi sifar. ## Penilaian, taburan bintang dan carian yang membawa penyenaraian anda, dalam Business Insights Penilaian purata anda, bagaimana bintang tertabur, berapa ulasan masuk dalam tempoh ini, dan istilah carian yang membawa penyenaraian anda kepada orang ramai. ## Satu sambungan meliputi setiap cawangan — penukar lokasi, bukan log masuk kedua Satu log masuk meliputi setiap cawangan. Tukar lokasi dari desk, bukannya menyimpan akaun kedua untuk kedai kedua. ## Satu ulasan masuk. Seseorang membalasnya. Penilaian pun berubah. Apa yang anda dapat ## Apa yang diliputi oleh sambungan Google Semua di bawah ini berfungsi pada Google Business Profile anda sebaik sahaja akaun disambungkan — merentas setiap lokasi yang anda pilih untuk diuruskan. Google - Ulasan awam dengan bintang Penilaian untuk perniagaan, bukan untuk sesuatu kiriman - Balasan tersiar pada permukaan awam - Sunting atau buang balasan anda kemudian Balasan ulasan Google boleh disunting dari baris yang sama - Barisan belum dibalas dengan kiraan - Penilaian dan taburan bintang dalam cerapan - Kata kunci carian yang membawa profil anda Istilah carian tempatan, daripada Google Business Profile - Berbilang lokasi di bawah satu sambungan Cara ia berjalan ## Sehari biasa dengan Pengurusan reputasi 1. Sambung Log masuk dengan Google dan pilih lokasi yang anda kendalikan 2. Selaras Ulasan sedia ada ditarik masuk bersama penilaian dan status balasan 3. Triaj Tapis kepada yang belum dibalas, terlama dahulu — habiskan longgokan 4. Balas Balas dari desk; ia tersiar pada penyenaraian anda 5. Jejak Penilaian, taburan bintang dan kata kunci carian dalam Business Insights Sehari bersama Karobar (contoh) Ulasan dua bintang masuk pada malam Jumaat. Ia muncul dalam peti masuk yang memang digunakan pasukan anda, kiraan ulasan belum dibalas naik satu, dan sesiapa yang bertugas membalasnya dari telefon mereka. Balasan itu tersiar di Google sebelum kesibukan hujung minggu bermula. Penjual dengan kedai, klinik, salun atau kawasan perkhidmatan — di mana sahaja pembeli mencari di Google dan membaca penilaian sebelum menghantar mesej. Dibina di sekelilingnya ## Bagaimana Pengurusan reputasi bersepadu dengan bahagian lain Karobar Tiada ciri adalah alat yang berasingan — setiap satu bersambung dengan baki kerja anda dalam satu ruang kerja. Pembeli menyemak penilaian sebelum menghantar DM. Longgokan ulasan tanpa balasan ialah perkara pertama yang mereka nampak. Ulasan duduk bersebelahan bebenang WhatsApp, Instagram dan TikTok — satu peti masuk, satu tempat untuk disemak. [Setiap mesej pelanggan, satu peti masuk Instagram, TikTok, Messenger dan WhatsApp dalam satu senarai. Setiap perbualan menjadi prospek, …](https://karobar.io/ms/features/unified-inbox)[Organic results from seven networks, in one place Overview, profile, post and audience reports for Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn,…](https://karobar.io/ms/features/business-insights)[Berkembang tanpa kelam-kabut Satu kedai, satu pasukan penuh — dari telefon. Apabila mesej bertambah, jemput pekerja, beri set…](https://karobar.io/ms/features/scale-with-team) FAQ ## Pengurusan reputasi: soalan lazim Ada soalan lain? [Tanya sokongan](https://karobar.io/ms/support). ### Adakah balasan saya benar-benar muncul di Google? Ya. Membalas dalam Karobar menyiarkan balasan itu pada penyenaraian awam Google anda, atas nama perniagaan. Menyunting atau memadamnya dalam Karobar turut mengemas kini Google. ### Saya ada lebih daripada satu cawangan. Adakah ini berfungsi? Ya. Sambungkan sekali dan pilih lokasi yang anda mahu. Desk mempunyai penukar lokasi, dan kiraan belum dibalas meliputi lokasi mana pun yang anda pilih. ### Adakah ulasan lama turut masuk, atau yang baharu sahaja? Karobar menyegerakkan ulasan sedia ada anda semasa disambungkan, kemudian terus menarik yang baharu — jadi longgokan itu kelihatan dari hari pertama, bukan hanya yang tiba selepasnya. ### Bolehkah pasukan saya membalas ulasan, atau saya sahaja? Ejen pasukan log masuk pada peranti mereka sendiri dan mengendalikan desk ulasan seperti mana-mana barisan lain. Profil kekal milik anda; mereka menghabiskan longgokan itu. ### Adakah ini menggantikan permintaan ulasan daripada pelanggan? Karobar menguruskan ulasan yang sedia ada pada anda — menyegerakkannya, membalasnya, dan menjejak kesannya pada penilaian anda. Meminta ulasan baharu tetap keputusan anda, melalui WhatsApp atau secara bersemuka. ### Adakah ini sama seperti menyambungkan Google Ads? Tidak. Ini ialah sambungan Google Business Profile untuk ulasan dan cerapan tempatan. Ia berasingan daripada sebarang persediaan iklan. ## Panduan - [How to reply to Google reviews, with examples for good and bad reviews What to write back to happy and unhappy customers on Google, and a routine that keeps every location answered. Read the guide](https://karobar.io/guides/reply-to-google-reviews) - [Google Business Profile posts: what to post, the rules and how to schedule The three post types, Google's rules, scheduling and a simple weekly routine. Read the guide](https://karobar.io/guides/google-business-profile-posts) Teruskan ## Ciri lain yang berfungsi bersama Pengurusan reputasi [Setiap mesej pelanggan, satu peti masuk Instagram, TikTok, Messenger dan WhatsApp dalam satu senarai. Setiap perbualan menjadi prospek, simpan nombor … Ketahui lagi](https://karobar.io/ms/features/unified-inbox)[Organic results from seven networks, in one place Overview, profile, post and audience reports for Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Google Busine… Ketahui lagi](https://karobar.io/ms/features/business-insights)[Berkembang tanpa kelam-kabut Satu kedai, satu pasukan penuh — dari telefon. Apabila mesej bertambah, jemput pekerja, beri setiap perbualan … Ketahui lagi](https://karobar.io/ms/features/scale-with-team)[Karobar AI — sembang serta pintasan Saluran pada data langsung anda Penggubah bebas untuk soalan perniagaan serta kira-kira 190 audit sedia ketik dalam bar sisi Saluran — organik… Ketahui lagi](https://karobar.io/ms/features/karobar-ai-agent)[Uruskan komen, jimat masa Satu siaran menjadi tular dan komen membanjir — moderasi AI dan draf balasan mengekalkan keadaan terkawal.… Ketahui lagi](https://karobar.io/ms/features/ai-comment-moderation) Sedia apabila anda sedia ## Pengurusan reputasi — dan segalanya yang lain, dalam satu pelan. Individual plan RM 80/mo — billed $20. - Setiap saluran dalam satu ruang kerja - Draf AI daripada katalog anda sendiri - Satu peti masuk untuk setiap saluran [Mula percubaan percuma](https://karobar.io/login?trial=1&login=1)[Lihat semua pelan](https://karobar.io/ms/pricing) 7 hari percuma — kad tidak diperlukan.