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title: "Hilfe-Center: Häufige Fragen und Support | Karobar"
url: https://karobar.io/de/support
language: de
description: "Antworten auf häufige Fragen und Kontaktdaten des Karobar-Supports. Wir erklären den Unterschied zwischen Team-Agenten und dem Karobar KI-Agenten."
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# Hilfecenter

Schritt-für-Schritt-Ratgeber und Antworten zum Verkaufen mit Karobar.

## Hier starten

Was die meisten Shops zuerst einrichten.

[How to run Instagram, WhatsApp and TikTok messages from one inbox Read the guide](https://karobar.io/guides/one-inbox-instagram-whatsapp-tiktok)[How to get accurate AI replies from your own product catalogue Read the guide](https://karobar.io/guides/ai-replies-from-your-product-catalogue)[WhatsApp auto replies and the 24-hour window, explained Read the guide](https://karobar.io/guides/whatsapp-auto-reply-24-hour-window)

## Ratgeber nach Funktion

Primärer Bereich – Walkthrough für jedes Modul.

[Postfach — Antwort von Ihrem Telefon Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/features/unified-inbox)[KI-Entwürfe — Preis, Lagerbestand, Bestellungen Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/features/ai-reply-drafts)[WhatsApp-Chats in Karobar Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/platforms/whatsapp)[Instagram-Messaging Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/platforms/instagram)[TikTok-Posteingang Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/platforms/tiktok)[YouTube-Kanal + Kommentare Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/platforms/youtube)[Kommentarmoderation + KI Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/features/comments-engagement)[Produkte für eine intelligentere KI hinzufügen Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/features/products-catalog)[Leads & Bestellungen Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/features/sales-desk)[Bringen Sie der AI Ihre Richtlinien bei Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/features/business-knowledge)[Anzeigen-Performance anzeigen Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/features/ad-insights)[Vorlagen & Kampagnen Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/features/whatsapp-marketing)[Team hinzufügen Feature-Leitfaden →](https://karobar.io/de/features/scale-with-team)

## Support kontaktieren

[E-Mail-Support support@karobar.io Mo–Sa 10:00–19:00 PKT](mailto:support@karobar.io)[Telefon 03054410164 Mo–Sa 10:00–19:00 PKT](tel:+923054410164)

Büro

61-B, Faisal Town, Lahore

Karobar Software

In-App-Support

Einstellungen → Info → Support

Schnellste Antwort

## Bald verfügbare Module

Der Leitfaden wird hinzugefügt, sobald das Feature startet.

Web-Chat-WidgetE-Mail-MarketingSocial- & Anzeigen-Audits · Kreativanalyse

## Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Team-Agenten und dem Karobar AI-Agenten?

Team-Agenten sind die Mitarbeitenden, die Sie einladen. Jede Person hat einen eigenen Login und antwortet Kunden selbst. Der Karobar KI-Agent ist der eingebaute Assistent: Fragen Sie ihn zu Ihren Anzeigen, Ihrem Posteingang, Bestellungen und Inhalten, und er bereitet Antworten und Entwürfe zur Freigabe vor. Für Wachstum mit Menschen siehe „Mit Ihrem Team skalieren“.

Wie füge ich mein Team hinzu?

In der App: Einstellungen → Team → Agenten per E-Mail einladen. Diese laden Karobar herunter, melden sich an und sehen die zugewiesenen Chats. Vollständige Anleitung: Feature-Seite "Mit dem Team wachsen".

Ist SMS- oder E-Mail-Support in Karobar verfügbar?

Module für SMS- und E-Mail-Marketing erscheinen in Kürze – Anleitungen folgen bei Veröffentlichung. WhatsApp-Posteingang und Kampagnen werden bereits unterstützt.

[Skalieren Sie mit Ihrem Team →](https://karobar.io/de/features/scale-with-team)