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title: "Richtlinie zu Dienst und Bereitstellung — Karobar"
url: https://karobar.io/de/service-policy
language: de
description: "Wie Sie das Karobar-CRM nach dem Kauf bekommen: sofort digital freigeschaltet, ohne physischen Versand, und Ihr Konto ist direkt einsatzbereit."
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Rechtliches

# Richtlinie zu Dienst und Bereitstellung

Last updated: 2026. How Karobar is delivered after purchase — digital access only, no physical shipping.

## Was Sie erhalten

Wenn Sie ein Karobar-Abo kaufen, erhalten Sie eine Lizenz für die Karobar-CRM-Software für Ihren Arbeitsbereich, passend zum Tarif auf der Seite Preise. Dazu gehören der Zugang im Web und die mobilen Apps, soweit sie verfügbar sind. Es gibt kein physisches Produkt, keine Verpackung und keine Kurierlieferung.

## Wann Sie Zugang haben

Access is granted immediately after successful payment (or immediately when a free trial starts). Sign in at app.karobar.io or in the mobile apps with the account you used at checkout. If you cannot log in within a few minutes of payment, contact us at [support@karobar.io](mailto:support@karobar.io) or [03054410164](tel:+923054410164) and we will help within two business days.

## Kein Versand und keine Warenrückgabe

Karobar versendet keine Waren, nimmt kein COD an und bearbeitet keine physischen Rücksendungen. Regeln zu Rückgabe oder Erstattung gelten nur für Abo-Gebühren und stehen in unserer Richtlinie zu Erstattung, Rückgabe und Kündigung.

## Umfang der Lizenz

Ihre Lizenz gilt für einen Karobar-Arbeitsbereich, der an Ihr Konto gebunden ist. Teammitglieder, die Sie einladen, nutzen denselben Arbeitsbereich im Rahmen Ihres Tarifs. Die Lizenz ist nicht übertragbar und endet, wenn Ihr Abo ausläuft oder Sie das Konto löschen.

## Plattformen und Verfügbarkeit

Karobar hängt von Nachrichten- und Werbeplattformen anderer Anbieter ab (Meta, WhatsApp, TikTok, YouTube, Snapchat, Google und weitere). Ausfälle oder neue Regeln dort gelten nicht als Lieferverzug. Wir betreiben keinen Kurier und steuern diese Plattformen nicht. Wenn unsere eigenen Systeme betroffen sind, stellen wir Karobar so schnell wie möglich wieder her.

## Kontakt

Questions about service delivery can go to [support@karobar.io](mailto:support@karobar.io), [03054410164](tel:+923054410164), or 61-B, Faisal Town, Lahore, Pakistan.

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