--- title: "Google Bewertungen verwalten & beantworten | Karobar" url: https://karobar.io/de/platforms/google language: de description: "Google Bewertungen aus dem Unternehmensprofil in den Posteingang holen, an einem Desk beantworten, auf Google veröffentlichen, mit Bewertungen je Standort." --- Die Bewertung, die Leute prüfen, bevor sie Ihnen schreiben # Auf Google Bewertungen antworten, aus demselben Posteingang wie Ihre DMs Verbinden Sie Ihr Google Unternehmensprofil, und jede Bewertung landet mit ihren Sternen in Karobar. Einmal antworten, und die Antwort erscheint auf Google, für jeden Standort, den Sie betreiben. [Start free](https://karobar.io/login?login=1)[See pricing](https://karobar.io/de/pricing) BewertungenGoogle Business Profile HR Hina Raza Die Bestellung kam zwei Tage zu spät. Kein Update bekommen. Antwort nötig UT Usman Tariq Sehr gute Arbeit. Lieferung pünktlich, Qualität genau richtig. Beantwortet AN Ayesha Noor Das Personal war hilfsbereit. Parken ist etwas schwierig. Beantwortet 4.6 Durchschnittsbewertung 01 ## Eine Anmeldung, jeder Standort Verbinden Sie das Google-Konto, dem Ihr Business Profile gehört, und wählen Sie, welche Standorte Karobar verwalten soll. Händler mit mehreren Filialen bekommen einen Standortwechsler statt eines zweiten Logins. 02 ## Antworten gehen zurück an Google, nicht in eine Kopie Eine Antwort in Karobar wird in Ihrem öffentlichen Eintrag veröffentlicht. Bearbeiten oder entfernen Sie sie später aus derselben Zeile — die Änderung erreicht Google auf demselben Weg. 1. Verknüpfen Mit Google anmelden — Standorte auswählen 2. Synchronisieren Bewertungen kommen mit Rating und Antwortstatus herein 3. Antworten Vom Desk aus antworten — es geht direkt zu Google 4. Verfolgen Bewertung, Verteilung und Suchbegriffe 4.6 Durchschnittsbewertung 5★186 4★42 3★11 2★6 1★9 **Unbeantwortet** 7 **Dieser Zeitraum** 23 **Standorte** 3 Suchanfragen, über die man Sie gefunden hat Kinderkleidung in der NäheBoutique ReeperbahnWinterkollektion Berlin ## Was Karobar auf dieser Plattform leistet [Bewertungen landen im Postfach, das Sie ohnehin prüfen Jede Bewertung kommt mit ihrer Sternebewertung, dem Verfasser und dem Hinweis an, ob sie beantwortet wurde. Auf unbeantwortet filtern, älteste zuerst sortieren oder nach einem Namen suchen — derselbe Desk, in dem Ihre DMs leben.](https://karobar.io/de/features/reputation-management)[Einmal antworten — es erscheint auf Google Antworten Sie vom Desk aus, und die Antwort erscheint live in Ihrem Eintrag. Ändern Sie später Ihre Formulierung oder entfernen Sie die Antwort ganz — Google aktualisiert sich mit.](https://karobar.io/de/features/reputation-management)[Ihr Team beantwortet Bewertungen, nicht nur Ihr Telefon Team-Agents melden sich auf ihren eigenen Geräten an und bearbeiten den Bewertungs-Desk wie jede andere Warteschlange. Ihnen gehört das Profil; sie arbeiten den Rückstand ab.](https://karobar.io/de/features/scale-with-team)[Post updates to your Business Profile Schedule Google Business posts from the same calendar as your other networks. Posts appear on your profile in Google Search and Maps, where people can view and share them. Google posts do not take comments or replies.](https://karobar.io/de/features/social-content)[Bewertung, Sterneverteilung und die Suchanfragen dahinter Durchschnittsbewertung, wie die Sterne verteilt sind, wie viele Bewertungen in diesem Zeitraum eingegangen sind und über welche Suchbegriffe Ihr Eintrag gefunden wurde — alles in den Geschäftsberichte.](https://karobar.io/de/features/business-insights)[Fragen Sie den KI-Agenten nach Ihrem Google-Profil Google ist einer der Kanäle, die Karobar AI lesen kann. Fragen Sie, was sich diesen Monat an Ihrer Bewertung geändert hat oder welche Standorte zurückfallen — im selben Chat, in dem Sie nach Anzeigen und DMs fragen.](https://karobar.io/de/features/karobar-ai-agent) ## Eine Bewertung kommt an. Jemand antwortet. Die Bewertung bewegt sich. Das bekommen Sie ## Was die Google-Verbindung abdeckt Alles Folgende funktioniert in Ihrem Google Business Profile, sobald das Konto verbunden ist — an jedem Standort, den Sie verwalten möchten. Google - Öffentliche Bewertungen mit Sternebewertung Eine Bewertung des Unternehmens, nicht eines Beitrags - Antwort erscheint auf der öffentlichen Oberfläche - Antwort später bearbeiten oder entfernen Antworten auf Google-Bewertungen lassen sich aus derselben Zeile bearbeiten - Warteschlange der Unbeantworteten mit Zähler - Bewertung und Sterneverteilung in den Insights - Suchbegriffe, über die Ihr Profil gefunden wurde Lokale Suchbegriffe, aus dem Google Business Profile - Mehrere Standorte unter einer Verbindung Die Bewertung, die Leute prüfen, bevor sie Ihnen schreiben Freitagabend trifft eine Zwei-Sterne-Bewertung ein. Sie erscheint in dem Postfach, in dem Ihr Team ohnehin arbeitet, der Zähler für unbeantwortete Bewertungen steigt um eins, und wer gerade Schicht hat, antwortet vom Handy aus. Die Antwort steht auf Google, bevor der Wochenendandrang beginnt. Händler mit einem Laden, einer Praxis, einem Salon oder einem Einzugsgebiet — überall dort, wo Käufer bei Google suchen und die Bewertung lesen, bevor sie schreiben. ## How to connect Google ### Was Sie benötigen - Ein verifiziertes Google-Unternehmensprofil für Ihr Geschäft oder Büro ### Schritte 1. Öffnen Sie in Karobar die Einstellungen und dann Kanäle. 2. Wählen Sie Google-Unternehmensprofil und melden Sie sich mit dem Google-Konto an, das es verwaltet. 3. Wählen Sie die Standorte aus, die verbunden werden sollen. 4. Vorhandene Bewertungen werden übernommen, neue werden etwa stündlich geprüft. ### Gut zu wissen - Antworten, die Sie aus Karobar senden, werden auf Google in Ihrem Namen als Unternehmen veröffentlicht; Sie können sie bearbeiten oder löschen. - Jeder Standort hat seine eigene Anzahl unbeantworteter Bewertungen und seine eigene Durchschnittsbewertung. - Karobar AI kann für aktuelle Bewertungen mit Text einen Antwortentwurf erstellen; eine Person sendet ihn oder verwirft ihn. FAQ ## Google: häufige Fragen Noch weitere Fragen? [Support fragen](https://karobar.io/de/support). ### Erscheint meine Antwort wirklich auf Google? Ja. Eine Antwort in Karobar wird als Unternehmen in Ihrem öffentlichen Google-Eintrag veröffentlicht. Bearbeiten oder Löschen in Karobar aktualisiert auch Google. ### Ich habe mehr als eine Filiale. Funktioniert das? Ja. Einmal verbinden und die gewünschten Standorte auswählen. Der Desk hat einen Standortwechsler, und der Zähler für Unbeantwortete deckt die jeweils ausgewählten Standorte ab. ### Can I post updates to my Google profile? Yes. Schedule Google Business posts in Social Content, next to your other networks. They show on your profile in Google Search and Maps, where people can view and share them. Google posts do not take comments or replies. ### Kommen alte Bewertungen mit oder nur neue? Karobar synchronisiert Ihre vorhandenen Bewertungen beim Verbinden und holt danach laufend neue — der Rückstand ist also ab dem ersten Tag sichtbar, nicht nur das, was danach eintrifft. ### Braucht das eine separate Google-Ads-Verbindung? Nein. Das ist die Google-Business-Profile-Verbindung für Bewertungen und lokale Insights. Sie ist von jedem Anzeigen-Setup getrennt. ## Ähnliche Funktionen [Jetzt verfügbar Flaggschiff Genauer ansehen Alle Google Bewertungen beantworten: Ihre Bewertung ist Ihr Schaufenster Google Bewertungen landen im selben Posteingang wie Ihre DMs, mit Sternen und dem Hinweis, ob schon jemand geantwortet hat. Antworten Sie vom Desk, und die Antwort erscheint in Ihrem öffentlichen Eintrag, für jeden Standort, den Sie betreiben. Mehr erfahren](https://karobar.io/de/features/reputation-management)[Jetzt verfügbar Flaggschiff Genauer ansehen Wachsen ohne Hektik Ein Shop, ein ganzes Team — vom Handy aus. Wenn die Nachrichten mehr werden, laden Sie Mitarbeitende ein, geben jedem Chat eine klare Zuständigkeit und lassen alle vom eigenen Handy oder Computer arbeiten. Sie führen, das System verteilt. Mehr erfahren](https://karobar.io/de/features/scale-with-team)[Jetzt verfügbar Plan, approve and publish posts on every network One calendar for Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube and your Google Business Profile. Write the post once, adjust it for each network, get a teammate's OK and let it go out on time. Mehr erfahren](https://karobar.io/de/features/social-content)[Jetzt verfügbar Organic results from seven networks, in one place Overview, profile, post and audience reports for Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Google Business and Snapchat, compared with the period before, plus reports you can schedule and share. Mehr erfahren](https://karobar.io/de/features/business-insights)[Jetzt verfügbar Karobar AI — Chat plus Kanal-Kurzbefehle auf Ihren Live-Daten Ein freier Composer für Geschäftsfragen und rund 190 fertige Audits in der Kanal-Seitenleiste — organisch (Posteingang, Content, Kommentare, Seiten) und bezahlt (vom Werbekonto bis zur einzelnen Anzeige). Dieselbe Analysebasis wie Ihre CRM-Dashboards. Mehr erfahren](https://karobar.io/de/features/karobar-ai-agent) ## Zeit sparen, Geschäft ausbauen Create your account and connect your channels in 2 minutes, then work from the web, iPhone or Android. [Kostenlos testen](https://karobar.io/de/get-started)