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title: "Konto löschen — Karobar"
url: https://karobar.io/de/account-deletion
language: de
description: "Beantragen Sie die Löschung Ihres Karobar-Kontos und aller zugehörigen Daten, ohne die App zu installieren."
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Ihr Konto

# Ihr Karobar-Konto löschen

Beantragen Sie die Löschung Ihres Karobar-Kontos und aller darin enthaltenen Daten. Sie können das hier tun, ohne die App zu installieren.

Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Wir senden einen Bestätigungscode an diese Adresse — wir löschen ein Konto niemals allein über diese Seite.

Bestätigungscode senden

## Was nach der Bestätigung passiert

- Wir senden einen Bestätigungscode an die Kontoinhaberin oder den Kontoinhaber. Bis dieser Code verwendet wird, wird nichts gelöscht.
- Nach der Bestätigung wird der Workspace zur Löschung vorgemerkt und alle angemeldeten Sitzungen werden beendet.
- Danach haben Sie 14 Tage, um es sich anders zu überlegen. Melden Sie sich in diesem Zeitraum an, um die Löschung abzubrechen.
- Nach 14 Tagen wird alles dauerhaft gelöscht: Kontakte, Konversationen, Bestellungen, Produkte, verbundene Kanäle, Teammitglieder und alle zugehörigen Daten. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

## Löschen aus der App heraus

Sie können Ihr Konto auch in der App löschen: Einstellungen → Konto → Konto löschen. Ablauf und 14-Tage-Frist sind identisch.

## Brauchen Sie stattdessen Hilfe?

Wenn Sie nur einen Kanal trennen, ein Teammitglied entfernen oder Ihre Daten exportieren möchten, müssen Sie das Konto nicht löschen. Schreiben Sie uns an [support@karobar.io](mailto:support@karobar.io) und wir helfen Ihnen.

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