---
title: "شروط الخدمة: الحساب والاشتراكات والاستخدام المقبول | كاروبار"
url: https://karobar.io/ar/terms
language: ar
description: "شروط استخدام كاروبار: حسابك، والاشتراكات والتجارب المجانية، والاستخدام المقبول، والقنوات المرتبطة، ومسؤوليتنا."
---

قانوني.

# شروط الخدمة

آخر تحديث: ٣ سبتمبر ٢٠٢٦. باستخدامك لموقع Karobar.io، أو تطبيقات Karobar للجوال، أو نظام CRM على الويب من Karobar، فإنك توافق على هذه الشروط مع كاروبار.

## الأطراف

هذه الشروط هي بينك وبين كاروبار، في 61-B, Faisal Town، لاهور، باكستان. ويُشار جماعياً إلى موقع Karobar.io وتطبيقات الجوال ونظام CRM على الويب باسم الخدمة.

يتم التعامل مع البيانات الشخصية كما هو موضح في صفحة [سياسة الخصوصية](https://karobar.io/ar/privacy) الخاصة بنا. ويتم توضيح عمليات الاسترداد والإلغاء والتجارب في صفحة [سياسة الاسترداد والإرجاع والإلغاء](https://karobar.io/ar/refund) الخاصة بنا. وتشكل تلك الصفحات جزءاً من هذه الاتفاقية.

## الخدمة

تعد Karobar منتجاً برمجياً واحداً يتم تقديمه كترخيص اشتراك: وهو عبارة عن صندوق وارد مشترك ونظام CRM للبائعين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مع ميزة مراسلة موحدة عبر القنوات المتصلة، ومسودات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومكتب مبيعات، وكتالوج منتجات، وتعاون بين أعضاء الفريق، وتحليلات. وتُعرض الخطط والحدود في صفحة الأسعار. تختلف الميزات حسب الخطة، ويعتمد بعضها على منصات خارجية لا نتحكم في توفرها.

## الترخيص

نحن نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمة لأعمالك الخاصة خلال فترة الاشتراك النشط أو التجربة. ولا يجوز لك إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو هندستها عكسياً أو استخدامها لبناء منتج منافس.

## الملكية الفكرية

تمتلك كاروبار الخدمة، بما في ذلك البرمجيات والتصميم والعلامات التجارية والوثائق. بينما تمتلك أنت المحتوى وبيانات الأعمال التي تضعها في مساحة العمل الخاصة بك.

يمكن استخدام الملاحظات التي ترسلها إلينا حول المنتج لتحسين Karobar دون أي التزام بدفع مقابل مالي لك.

## حسابك

يجب عليك تقديم تفاصيل دقيقة والحفاظ على أمان بيانات اعتمادك. وأنت مسؤول عن كل ما يتم القيام به بموجب حسابك، بما في ذلك ما يقوم به أعضاء الفريق الذين تقوم بدعوتهم. كما يجب ألا يقل عمرك عن ١٨ عاماً، وإذا كنت توافق نيابة عن شركة، فيجب أن تكون مخولاً بإلزامها قانونياً.

## منصات الطرف الثالث

ربط منصات Meta (بما في ذلك صفحات فيسبوك و Instagram و WhatsApp) أو TikTok أو YouTube أو الملف التجاري في جوجل هو أمر اختياري. وعندما تقوم بربط أي منصة، فإنك تفوض Karobar للوصول إلى المحتوى وتخزينه وإرساله نيابة عنك لكي تعمل هذه الميزات في الخدمة.

تخضع علاقتك بكل منصة فقط لشروط تلك المنصة وسياساتها. وأنت تقر بأنك مخول بمنح Karobar هذا الوصول دون خرق تلك الشروط. وإذا سحبت منصة ما حق الوصول إلى API الخاص بنا، أو إذا قمت بإلغائه، فقد تتوقف الميزات ذات الصلة عن العمل.

يمكنك فصل أي قناة في أي وقت من الإعدادات.

## YouTube

تستخدم Karobar خدمات خدمات يوتيوب لتوفير صندوق الوارد والتعليقات والنشر والتحليلات الخاصة بـ YouTube للقنوات التي تقوم بربطها.

باستخدام ميزات YouTube تلك، فإنك توافق على الالتزام بشروط [شروط خدمة YouTube](https://www.youtube.com/t/terms).

## ملف جوجل التجاري

إذا قمت بربط الملف التجاري في جوجل، فإن Karobar تستخدم هذا الاتصال فقط لعرض المواقع والتقييمات التي تديرها ولنشر أو حذف الردود على التقييمات التي ترسلها من المنتج.

قد تقوم Google بتغيير أو إلغاء حق الوصول إلى API في أي وقت. ونحن غير مسؤولين عن أي خسارة ناجمة عن قيام Google بتعليق هذا الوصول.

## المحتوى الخاص بك

أنت تمتلك الرسائل والوسائط وقوائم المنتجات والردود على التقييمات والمحتويات الأخرى التي تضعها أنت أو عملاؤك في Karobar. وتمنح كاروبار ترخيصاً محدوداً لمعالجة هذا المحتوى فقط وفقاً لما هو مطلوب لتشغيل الخدمة من أجلك.

أنت مسؤول عما ترسله، وعن الامتثال لقواعد كل منصة متصلة، وعن وجود أساس قانوني لمراسلة الأشخاص الذين تراسلهم. وتتطلب مسودات الذكاء الاصطناعي مراجعتك قبل الإرسال ما لم تقم بتفعيل الأتمتة صراحةً.

## مسؤولياتك

أنت مسؤول عن حساباتك المتصلة، وعما ترسله إلى عملائك، وعن الامتثال لسياسات Meta و WhatsApp و TikTok و YouTube و الملف التجاري في جوجل وأي منصة أخرى تقوم بربطها.

## الاستخدام المقبول

لا تستخدم Karobar للرسائل غير المرغوب فيها، أو المبيعات غير القانونية، أو المضايقة، أو أي شيء يخرق قواعد المنصة المتصلة. ولا تحاول التحايل على حدود معدل الإرسال، أو الوصول إلى بيانات المستخدمين الآخرين، أو إعادة بيع الخدمة دون اتفاق مسبق.

لا تقم بجمع البيانات كشطاً من Google أو YouTube أو غيرها من المنصات المتصلة عبر الخدمة. ويجوز لنا تعليق الحساب الذي يسيء استخدام الخدمة أو يعرض وصول منصتنا إلى API للخطر.

## الخطط والفوترة والتجارب

تُشترى الخطط المدفوعة على الويب وتتجدد تلقائياً للفترة التي تختارها حتى يتم إلغاؤها. والسعر الموضح عند الدفع لمنطقتك هو السعر الفعلي الذي يتم احتسابه. وقد تشتمل مساحات العمل الجديدة على فترة تجريبية مدتها ٧ أيام لا تتطلب بطاقة دفع؛ وعندما تنتهي الفترة التجريبية تصبح مساحة العمل للقراءة فقط حتى يتم شراء خطة. ويسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة، وتحتفظ بحق الوصول حتى ذلك الحين. وتوجد قواعد الاسترداد في [سياسة الاسترداد والإرجاع والإلغاء](https://karobar.io/ar/refund) الخاصة بنا.

## بياناتك

تبقى بيانات أعمالك ملكاً لك. ونحن نعالجها لتشغيل الخدمة، كما هو موضح في [سياسة الخصوصية](https://karobar.io/ar/privacy). ويمكنك تصديرها كما يمكنك حذفها. ونحن لا نبيعها ولا نستخدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بأطراف خارجية.

## التوفر والتغييرات

نحن نعمل على إبقاء Karobar متاحاً ولكننا لا نضمن تقديم خدمة دون انقطاع. ويمكن للمنصات المتصلة، بما في ذلك Google و YouTube، تغيير أو سحب واجهات الربط الخاصة بها في أي وقت. ويجوز لنا تغيير الميزات، وحيثما يؤدي التغيير إلى تقليل ما دفعته مسبقاً بشكل ملموس، فسنقدم إشعاراً معقولاً.

## التعويض

سوف تقوم بتعويض كاروبار وحمايتها ضد المطالبات والخسائر والتكاليف الناشئة عن محتواك، أو عملائك، أو استخدامك للمنصات المتصلة، أو خرقك لهذه الشروط أو لقواعد أي منصة.

## إنهاء الاتفاق

يمكنك التوقف عن استخدام Karobar وحذف حسابك في أي وقت. قد نعلّق حسابًا أو ننهيه عند خرق جسيم أو متكرر لهذه الشروط، أو عندما تتطلب منصة ذلك. عند الحذف، تُجدول مساحة العمل للإزالة مع مهلة ١٤ يومًا يمكن خلالها استعادتها.

## المسؤولية

يتم تقديم Karobar كما هي وبحالتها الراهنة إلى المدى الذي يسمح به القانون. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن الخدمة على الرسوم التي دفعتها إلى كاروبار خلال الاثني عشر شهراً التي تسبق الحدث الذي أدى إلى المطالبة، باستثناء الحالات التي لا يسمح فيها القانون بهذا الحد. ونحن غير مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو عن الأرباح الضائعة، أو عن الخسائر الناجمة عن قيام منصة متصلة بتغيير أو تعليق خدمتها، بما في ذلك Google أو YouTube.

## التغييرات على هذه الشروط

نحن ننشر التحديثات على هذه الصفحة. ويُعد استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر التغيير بمثابة موافقة على الشروط المحدثة.

## القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين باكستان. وتخضع النزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم لاهور، إلا إذا كانت قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلدك تتطلب خلاف ذلك.

## اتصال

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى [support@karobar.io](mailto:support@karobar.io) أو [03054410164](tel:+923054410164) أو 61-B, Faisal Town، لاهور، باكستان.

[العودة إلى الرئيسية](https://karobar.io/ar)