---
title: "إدارة حسابات التواصل الاجتماعي في صندوق وارد واحد"
url: https://karobar.io/ar/features/unified-inbox
language: ar
description: "انستقرام وتيك توك وواتساب وماسنجر في صندوق وارد واحد. التقط العملاء المحتملين من الرسائل وأنشئ الطلبات مباشرة من المحادثة."
---

متاح الآن

# إدارة حسابات التواصل الاجتماعي في صندوق وارد _واحد لكل رسائل العملاء_

انستقرام وتيك توك وماسنجر وواتساب في قائمة واحدة. كل محادثة تصبح عميلاً محتملاً، وتحفظ رقم الهاتف والعنوان مباشرة من الرسالة، وتنشئ الطلب من المحادثة.

[ابدأ مجاناً](https://karobar.io/ar/get-started)[عرض الأسعار](https://karobar.io/ar/pricing)

دون بطاقةالإعداد في دقيقتين

## طلب من الدردشة — بدون نسخ ولصق

Channel coverage

## كل قناة، صندوق وارد واحد

كل المحادثات تصل إلى قائمة واحدة. وهذا ما يعمل على كل قناة.

| Capability | WhatsApp | Instagram | Messenger | TikTok |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| كل المحادثات في صندوق واحدمع فلاتر القنوات وشارات غير المقروء |  |  |  |  |
| المحادثة تصنع عميلاً محتملاًتظهر تلقائياً في مكتب المبيعات |  |  |  |  |
| التوزيع على الفريق والتسليم |  |  |  |  |
| التعليقات في المكان نفسهالتعليقات العلنية مع الرسائل الخاصة |  |  |  |  |

لا يوجد مفهوم التعليقات في واتساب — لذلك تصل المحادثات فقط هناك.

كيفية التشغيل.

## يوم عادي مع صندوق وارد موحّد

1. رسالة Instagram خاصة. عميل يبدي اهتماماً على Instagram
2. عميل محتمل. يتم إنشاء عميل محتمل لحظة فتح الدردشة
3. WA COD أكد العنوان وCOD على WhatsApp
4. طلب إنشاء طلب من الدردشة — مرتبط بالمحادثة
5. رد الذكاء الاصطناعي وافق على المسودة وأرسل الحالة

يوم مع كاروبار (مثال)

عميل عند الكاونتر، و٣ أشخاص ينتظرون على Instagram، و٢ يؤكدون الدفع عند الاستلام على WhatsApp — هاتف واحد، وبريد وارد واحد، يتم التعامل مع كل شيء.

بائعون اجتماعيون متعددو القنوات يتعاملون مع Instagram وTikTok وWhatsApp وMessenger يوميًا — حيث كل رسالة هي عميل محتمل ويجب أن يكون الرد سريعًا.

مبني حوله

## كيف يتكامل صندوق وارد موحّد مع بقية كاروبار

لا توجد ميزة كأداة منفصلة — فكل منها يتصل ببقية عملك في مساحة عمل واحدة.

ينتقل البائعون بين التطبيقات طوال اليوم. يمنحهم صندوق الوارد الموحد قائمة احترافية واحدة.

زيادة مفاجئة في الرسائل المباشرة بعد العيد أو مقطع ريلز منتشر — تعامل مع كل قناة من مكان واحد.

الرد من أرض المتجر عبر هاتفك — نفس البريد الوارد في المنزل، أو عند المورد، أو عند الكاونتر.

[انمُ دون فوضى متجر واحد وفريق كامل — من الهاتف. كلما زادت الرسائل، ادعُ موظفين، واجعل لكل محادثة مسؤولاً واضحا…](https://karobar.io/ar/features/scale-with-team)[إدارة الطلبات داخل المحادثة مباشرة العملاء المحتملون والطلبات والحجوزات: علامات تبويب ثابتة تبقي السياق أمامك دائماً. سجّل الطلب من…](https://karobar.io/ar/features/sales-desk)[مسودات ردود بالذكاء الاصطناعي من كتالوجك ومخزونك الفعلي يكتب الذكاء الاصطناعي من المخزون المباشر والمتغيرات والكميات: أسعار دقيقة، تُرسل عند موافقتك أو …](https://karobar.io/ar/features/ai-reply-drafts)

FAQ

## صندوق وارد موحّد: أسئلة شائعة

هل لديك أي أسئلة أخرى؟ [اسأل الدعم](https://karobar.io/ar/support).

### أي القنوات؟

Instagram وTikTok وMessenger وWhatsApp — في قائمة موحدة واحدة.

### هل تتحول كل دردشة إلى عميل محتمل؟

نعم — يتم إنشاء عميل محتمل لحظة اتصال أو فتح الدردشة، ويظهر في عملاء مكتب المبيعات المحتملين.

### كيف أحفظ رقم الهاتف أو العنوان من رسالة؟

على الويب، انقر بزر الماوس الأيمن أو اضغط مطولاً على رسالة العميل — قم بتعيين الهاتف أو البريد الإلكتروني أو العنوان في حقل عميل محتمل. على iOS، استخدم تدفق العميل المحتمل والطلب في لوحة الاتصال حالياً.

### كيف يتم إنشاء طلب من الدردشة؟

إنشاء طلب مبيعات من لوحة الاتصال — اسم العميل والهاتف والقناة معبأة مسبقاً من المحادثة. يرتبط الطلب مرة أخرى بنفس تلك الدردشة.

### مسودات الذكاء الاصطناعي في الصندوق نفسه؟

نعم — وافق على المسودات التي تعرف منتجاتك، ثم أرسلها. التفاصيل في صفحة مسودات الرد.

## أدلة

- [ما هو نظام CRM؟ دليل للبائعين عبر واتساب وانستقرام شرح بسيط لنظام إدارة العملاء، وما الذي يحتاجه متجر يبيع عبر المحادثات. اقرأ الدليل](https://karobar.io/ar/guides/nizam-crm)
- [إدارة حسابات التواصل الاجتماعي لمتجرك: دليل يومي عملي كيف تدير رسائل وتعليقات واتساب وانستقرام وMessenger وتيك توك مع فريق، وروتين يومي وأسبوعي وما يستحق القياس. اقرأ الدليل](https://karobar.io/ar/guides/idarat-hisabat-altawasul-alijtimai)
- [متجر واتساب: كيف تبيع من كتالوج واتساب للأعمال إنشاء الكتالوج والمجموعات، والمراجعة، وعربة التسوق ومشاركة الروابط، وما يحدث للعربة بعد وصولها حتى يصبح الطلب مؤكداً. اقرأ الدليل](https://karobar.io/ar/guides/matjar-whatsapp)

استمر.

## ميزات أخرى تعمل مع صندوق وارد موحّد

[انمُ دون فوضى متجر واحد وفريق كامل — من الهاتف. كلما زادت الرسائل، ادعُ موظفين، واجعل لكل محادثة مسؤولاً واضحاً، وليعمل الجم… اعرف المزيد](https://karobar.io/ar/features/scale-with-team)[إدارة الطلبات داخل المحادثة مباشرة العملاء المحتملون والطلبات والحجوزات: علامات تبويب ثابتة تبقي السياق أمامك دائماً. سجّل الطلب من المحادثة؛ وال… اعرف المزيد](https://karobar.io/ar/features/sales-desk)[مسودات ردود بالذكاء الاصطناعي من كتالوجك ومخزونك الفعلي يكتب الذكاء الاصطناعي من المخزون المباشر والمتغيرات والكميات: أسعار دقيقة، تُرسل عند موافقتك أو عبر Auto ضمن ح… اعرف المزيد](https://karobar.io/ar/features/ai-reply-drafts)[إدارة التعليقات على انستقرام وتيك توك وفيسبوك ويوتيوب كل التعليقات في عرض واحد: تصفح سلاسل فيديو انستقرام وتيك توك وفيسبوك ويوتيوب، وأشرف عليها، ولا تفوّت أي سؤال م… اعرف المزيد](https://karobar.io/ar/features/comments-engagement)[الرد التلقائي على واتساب وانستقرام وماسنجر وتيك توك حدد القواعد التي تقرر متى تُكتب المسودة. الردود المبنية على المنتجات تقلل انتظار العملاء في أوقات الذروة.… اعرف المزيد](https://karobar.io/ar/features/inbox-auto-reply)

جاهز عندما تكون مستعداً

## صندوق وارد موحّد — وكل شيء آخر، في خطة واحدة.

فردي plan AED 75/mo — billed $20.

- كل قناة في مساحة عمل واحدة
- مسودات AI من الكتالوج الخاص بك
- صندوق وارد واحد لكل قناة.

[ابدأ التجربة المجانية](https://karobar.io/login?trial=1&login=1)[عرض كل الخطط](https://karobar.io/ar/pricing)

فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام — لا حاجة لبطاقة.